【NTT】ドコモ総合質問スレ その219【docomo】
1: 2009/10/28(水) 23:21:58 Al6SE5DV0
こちらはNTTドコモのFOMA・mova・PHS関連の質問スレです♪
■質問者は必ず下記を読み、十分理解された上で質問をお願いします。
☆質問の前に次の3点を「必ず」実行してください。(「初心者だから」という言葉は免罪符になりません)
・ テンプレ(当スレ>>1-10)や説明書およびドコモ公式HPの熟読
・ Google等による検索(単語レベルの質問は大抵これで解決します)
・ スレッド内検索 (Win:Ctrl+F、Mac:コマンド+F)
☆以下のような質問・カキコはお断りいたします。(回答する人はスルーで!)
・ 他のスレでも同じような質問をすること(マルチポスト)、および新規即解、オプション即解に関する質問
・ 「どれがオススメ?」のような機種等の選択に関する質問(携帯機種板の新規・機種交換相談スレへ)
・ 催促(回答者はボランティア有志の皆さんです。質問してもすぐに答えてもらえるとは限りません。)
レスがつくまで最低1日は待ちましょう。
・ アンケート行為(「○○についてどう思いますか?」「○○ってみなさんどうしてますか?」「○○した人いますか?」等)
☆質問時の注意
・質問時には使用機種や契約地域の明記をお忘れなく。より的確な回答がもらえます。
・各機種個別の機能・操作方法に関する質問は、携帯機種板 http://anchorage.2ch.net/keitai/ の当該機種スレへ。
・書きこみにレスをする場合は、レスアンカー(半角記号の">"が2つで">>"の後に返信先のレス番)
をつけるとみんなが幸せになります。(特に携帯からのカキコの場合はご注意を)
・再質問時には、できるだけ名前欄に元のレス番号を入れるとスムーズです。
・質問時はage推奨ですよ。
■ボランティア回答者大歓迎!(ただし下記の点に注意してください)
☆意味の分からない質問はスルー
☆他人を見下した発言禁止
☆テンプレ修正はここに書かず各自でテンプレ置き場を編集
前スレ
【NTT】ドコモ総合質問スレ その218【docomo】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1255009021/
質問スレテンプレ置き場
http://www7.atwiki.jp/nttdocomo/pages/29.html
■質問者は必ず下記を読み、十分理解された上で質問をお願いします。
☆質問の前に次の3点を「必ず」実行してください。(「初心者だから」という言葉は免罪符になりません)
・ テンプレ(当スレ>>1-10)や説明書およびドコモ公式HPの熟読
・ Google等による検索(単語レベルの質問は大抵これで解決します)
・ スレッド内検索 (Win:Ctrl+F、Mac:コマンド+F)
☆以下のような質問・カキコはお断りいたします。(回答する人はスルーで!)
・ 他のスレでも同じような質問をすること(マルチポスト)、および新規即解、オプション即解に関する質問
・ 「どれがオススメ?」のような機種等の選択に関する質問(携帯機種板の新規・機種交換相談スレへ)
・ 催促(回答者はボランティア有志の皆さんです。質問してもすぐに答えてもらえるとは限りません。)
レスがつくまで最低1日は待ちましょう。
・ アンケート行為(「○○についてどう思いますか?」「○○ってみなさんどうしてますか?」「○○した人いますか?」等)
☆質問時の注意
・質問時には使用機種や契約地域の明記をお忘れなく。より的確な回答がもらえます。
・各機種個別の機能・操作方法に関する質問は、携帯機種板 http://anchorage.2ch.net/keitai/ の当該機種スレへ。
・書きこみにレスをする場合は、レスアンカー(半角記号の">"が2つで">>"の後に返信先のレス番)
をつけるとみんなが幸せになります。(特に携帯からのカキコの場合はご注意を)
・再質問時には、できるだけ名前欄に元のレス番号を入れるとスムーズです。
・質問時はage推奨ですよ。
■ボランティア回答者大歓迎!(ただし下記の点に注意してください)
☆意味の分からない質問はスルー
☆他人を見下した発言禁止
☆テンプレ修正はここに書かず各自でテンプレ置き場を編集
前スレ
【NTT】ドコモ総合質問スレ その218【docomo】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1255009021/
質問スレテンプレ置き場
http://www7.atwiki.jp/nttdocomo/pages/29.html
3: 2009/10/28(水) 23:22:24 Al6SE5DV0
4: 2009/10/28(水) 23:22:34 Al6SE5DV0
5: 2009/10/28(水) 23:22:45 Al6SE5DV0
6: 2009/10/28(水) 23:22:54 Al6SE5DV0
7: 2009/10/28(水) 23:23:05 Al6SE5DV0
10:非通知さん 2009/10/29(木) 19:58:08 qqGLVHmyO
28:非通知さん 2009/10/30(金) 16:39:34 hptOsJkxO
34:非通知さん 2009/10/30(金) 18:26:59 yxKfKtwWO
43:非通知さん 2009/10/30(金) 20:20:53 6AEft9SHO
56:非通知さん 2009/10/30(金) 21:59:21 ZEDUyATG0
59:非通知さん 2009/10/30(金) 22:06:06 ZFhggeo30
82:非通知さん 2009/10/31(土) 15:48:25 6vPXWWCO0
103:非通知さん 2009/11/01(日) 00:06:50 joazm2r7O
112:非通知さん 2009/11/01(日) 07:22:11 zoGDQf5aO
134:129 2009/11/01(日) 17:45:29 fTvgSDEWO
150:非通知さん 2009/11/01(日) 22:28:27 q/qrYAV/O
188: 2009/11/02(月) 12:01:46 eTNxc7Zi0
193:非通知さん 2009/11/02(月) 15:51:03 Czn9IE+GO
199:非通知さん 2009/11/02(月) 18:47:24 YVEJoSPVO
203:非通知さん 2009/11/02(月) 19:36:40 CcUZNvWYO
214: 2009/11/02(月) 23:05:03 DSmQ6Qo20
218:非通知さん 2009/11/02(月) 23:18:58 eQ/sR+kg0
224:非通知さん 2009/11/03(火) 00:24:17 LbNyzhDU0
232:非通知さん 2009/11/03(火) 08:32:33 492fEWIBO
233:非通知さん 2009/11/03(火) 08:52:19 qqk+W9GLO
243:非通知さん 2009/11/03(火) 16:30:05 xXWv2PvoO
251:非通知さん 2009/11/04(水) 00:43:02 5mhqtaoEO
257:非通知さん 2009/11/04(水) 11:52:22 ByadUwzKO
272:非通知さん 2009/11/04(水) 22:21:48 kt+4E6xuO
301:非通知さん 2009/11/05(木) 14:33:14 9LbuKBjDO
305: 2009/11/05(木) 14:55:24 LbjkMXMb0
319:非通知さん 2009/11/05(木) 20:36:51 gevGwmJYO
336:非通知さん 2009/11/06(金) 08:31:15 2zi8GLzjP
342:非通知さん 2009/11/06(金) 10:11:33 zzvcPaCx0
344:非通知さん 2009/11/06(金) 10:16:18 EPZh/2CZP
355:非通知さん 2009/11/06(金) 12:24:42 6u6bzj3+O
359:非通知さん 2009/11/06(金) 13:02:03 ZreEqe+nP
411: 2009/11/07(土) 15:55:32 TQKqCtof0
436:非通知さん 2009/11/08(日) 18:23:27 pF9AzbnK0
441: 2009/11/08(日) 21:59:08 7lLT0aVv0
461:非通知さん 2009/11/09(月) 07:04:12 UBQLvmsF0
466: 2009/11/09(月) 15:11:47 cFTBxana0
473:非通知さん 2009/11/09(月) 17:40:39 cFTBxana0
477:非通知さん 2009/11/09(月) 18:44:17 Qit7OACaO
491: 2009/11/09(月) 20:52:32 teT/43a00
524:非通知さん 2009/11/10(火) 12:03:02 KL/PbHZmP
544:非通知さん 2009/11/10(火) 21:00:04 fHILRdHX0
560:非通知さん 2009/11/11(水) 11:56:49 /VIOM0iQO
570:非通知さん 2009/11/11(水) 18:10:44 bW4O9EM5O
585:非通知さん 2009/11/11(水) 22:49:55 MaYOtipF0
602:非通知さん 2009/11/12(木) 11:35:31 r26niPe+0
603:非通知さん 2009/11/12(木) 11:35:56 a/X66nwaO
612:非通知さん 2009/11/12(木) 18:40:48 1hnH+8oM0
614:非通知さん 2009/11/12(木) 18:44:27 UGzQnM5T0
615: 2009/11/12(木) 18:44:39 0kFljF7J0
620:非通知さん 2009/11/12(木) 19:16:55 1hnH+8oM0
646:非通知さん 2009/11/13(金) 02:27:19 Z9LkcgYUO
653:非通知さん 2009/11/13(金) 08:41:01 CQBfunuWO
657:652 2009/11/13(金) 09:44:24 CN8lqbd40
676:非通知さん 2009/11/13(金) 16:04:54 TTO7dmW+O
686:非通知さん 2009/11/13(金) 19:49:02 EVKvDHCjO
712: 2009/11/13(金) 23:34:27 rrcf0sYY0
732:非通知さん 2009/11/14(土) 05:01:19 2GWsrIT7O
735:非通知さん 2009/11/14(土) 09:28:15 bty5jpN0O
738:非通知さん 2009/11/14(土) 10:32:09 2GWsrIT7O
741: 2009/11/14(土) 10:51:50 pjuBoyVvP
760:非通知さん 2009/11/14(土) 15:05:13 5Xy/f8jGO
770: 2009/11/14(土) 19:09:26 CQxrAAAC0
786:非通知さん 2009/11/15(日) 21:18:15 josjmJBAO
811:非通知さん 2009/11/16(月) 13:28:03 GfCguvLj0
812:非通知さん 2009/11/16(月) 14:05:39 9JRSCK0/O
814:非通知さん 2009/11/16(月) 14:37:02 PZ5jXAFoO
821:非通知さん 2009/11/16(月) 17:26:34 y8XWDrLJO
825:非通知さん 2009/11/16(月) 17:49:14 i+FqgWDt0
829:非通知さん 2009/11/16(月) 19:09:17 AB8u3pgVP
836:非通知さん 2009/11/16(月) 21:39:13 dwaWT9Xw0
841:非通知さん 2009/11/16(月) 21:55:02 dwaWT9Xw0
850:非通知さん 2009/11/16(月) 22:18:04 57sgvrFT0
854:非通知さん 2009/11/16(月) 22:28:12 57sgvrFT0
868:非通知さん 2009/11/17(火) 11:27:37 xjN6Bj330
877: 2009/11/17(火) 17:01:13 2fytAozz0
897:非通知さん 2009/11/18(水) 18:38:25 /TFWWOmgO
905:非通知さん 2009/11/18(水) 21:15:03 zz/96zhqO
917: 2009/11/19(木) 00:47:07 nA6b+NUq0
931:非通知さん 2009/11/19(木) 07:42:04 BdxoGwQzO
962:非通知さん 2009/11/19(木) 16:49:27 BdxoGwQzO
972:非通知さん 2009/11/19(木) 20:29:08 b80znDWyO
993:非通知さん 2009/11/19(木) 23:59:16 TMlrlPIfO
997:非通知さん 2009/11/20(金) 00:23:04 un5/FywcO
■パケ・ホーダイ ダブルについて(2009年8月1日現在)
1. 基本的な適用条件はパケ・ホーダイと同様になります。
2. 基本料390円、上限4,410円の段階制で、1パケット0.084円となります。
3. 基本料は無料通信分として充当されます。
4. 端末搭載のフルブラウザの利用がある場合、上限が4,410円から5,985円になります。
5. パソコン等と接続すると上限13,650円になります。
6. 1回線につき1回に限り、遡って前月分より適用可能です。
■パケ・ホーダイについて(旧オプション。現在は加入できませんので、パケ・ホーダイ ダブルをご利用ください。)
1. パケ・ホーダイが適用される通信の例
・端末単体での通常のiモード通信(全てのメールを含む)
・外部からDLしてきたフルブラウザアプリでの通信(jigブラウザ等)
・2ちゃんねるブラウザアプリ(iMona等)での通信
2. パケ・ホーダイが適用されない通信の例
・端末に標準搭載されている「フルブラウザ」を利用した通信→パケホーダイ・フルまたはパケ・ホーダイ ダブルが必要です
・パソコン等と接続しての通信→Biz・ホーダイまたはパケ・ホーダイ ダブルが必要です。
・デュアルネットワークサービス(DNS)を組んでいるmova端末でのiモード通信(全てのメールを含む)
・プッシュトーク
3. 月の途中で廃止した場合でも日割計算はされず、4,095円(税込)が課金されます。
4. ネットワークの混雑状況によっては、「パケ・ホーダイ」を適用しない場合に比べ、
通信速度が遅くなるケースや接続しづらくなるケースがあります。
また、一定時間内に著しく大量のデータ通信があった場合は、
その通信が中断されたり、それ以降一定時間接続できなくなることがあります。
5. パケ・ホーダイ適用外の通信料金は0.021円/1パケット(税込)となります。
1. 基本的な適用条件はパケ・ホーダイと同様になります。
2. 基本料390円、上限4,410円の段階制で、1パケット0.084円となります。
3. 基本料は無料通信分として充当されます。
4. 端末搭載のフルブラウザの利用がある場合、上限が4,410円から5,985円になります。
5. パソコン等と接続すると上限13,650円になります。
6. 1回線につき1回に限り、遡って前月分より適用可能です。
■パケ・ホーダイについて(旧オプション。現在は加入できませんので、パケ・ホーダイ ダブルをご利用ください。)
1. パケ・ホーダイが適用される通信の例
・端末単体での通常のiモード通信(全てのメールを含む)
・外部からDLしてきたフルブラウザアプリでの通信(jigブラウザ等)
・2ちゃんねるブラウザアプリ(iMona等)での通信
2. パケ・ホーダイが適用されない通信の例
・端末に標準搭載されている「フルブラウザ」を利用した通信→パケホーダイ・フルまたはパケ・ホーダイ ダブルが必要です
・パソコン等と接続しての通信→Biz・ホーダイまたはパケ・ホーダイ ダブルが必要です。
・デュアルネットワークサービス(DNS)を組んでいるmova端末でのiモード通信(全てのメールを含む)
・プッシュトーク
3. 月の途中で廃止した場合でも日割計算はされず、4,095円(税込)が課金されます。
4. ネットワークの混雑状況によっては、「パケ・ホーダイ」を適用しない場合に比べ、
通信速度が遅くなるケースや接続しづらくなるケースがあります。
また、一定時間内に著しく大量のデータ通信があった場合は、
その通信が中断されたり、それ以降一定時間接続できなくなることがあります。
5. パケ・ホーダイ適用外の通信料金は0.021円/1パケット(税込)となります。
4: 2009/10/28(水) 23:22:34 Al6SE5DV0
■パケット割引系全般に対してのFAQ
Q01.現在新規申し込みが完了しているパケット割引を契約しているけど、
料金プラン変更時や買い増し時にパケ・ホーダイ ダブルに変更されちゃうの?
A01.されません。
Q02.端末購入時にOP加入でパケ・ホーダイ ダブルの加入が必須と言われたんだけど、
新規申し込みが完了しているパケット割引を引き続き使う事って出来る?
A02.OP加入による割引は店舗による施策です。店舗によって対応が異なりますので店舗へ。
Q03.月の途中からパケ・ホーダイ ダブルに入ったけど料金は日割になる?
A03.基本料部分は日割になりますが、基本料以上の使用量になったらその分は日割になりません。
例:利用期間15日、利用パケット6万だと、基本料は245円だが請求は上限の4,410円となる。
Q04.無料通信分をいつも余らせるんだけど、パケホの従量部分に充当出来ないの?
A04.パケ・ホーダイ ダブルの契約を行うと、各料金プラン付属の無料通話分は
通信料に対して使う事が出来なくなります。無料通信分は電話で使ってください。
■iモードメールのエラーメッセージ集
Q01.「送信できませんでした(XXX)」が表示される。
A01.iモードセンターにメールが正常に送信できなかった時に表示されます。
・電波状態が良い場所でもう一度送信して下さい。
・送信相手がメール機能を停止していないか確認して下さい。
・送信先アドレスが50文字を超えていないか確認して下さい。
Q02.「宛先を確認してください」が表示される。
A02.送信アドレスが間違っている時に表示されます。
また送信先がドコモの場合は相手のメール受信設定により表示されます。
【送信相手のメール設定】
・メール受信/拒否設定をしている。
・メールアドレスを変更している。
・メール機能を停止している。
Q01.現在新規申し込みが完了しているパケット割引を契約しているけど、
料金プラン変更時や買い増し時にパケ・ホーダイ ダブルに変更されちゃうの?
A01.されません。
Q02.端末購入時にOP加入でパケ・ホーダイ ダブルの加入が必須と言われたんだけど、
新規申し込みが完了しているパケット割引を引き続き使う事って出来る?
A02.OP加入による割引は店舗による施策です。店舗によって対応が異なりますので店舗へ。
Q03.月の途中からパケ・ホーダイ ダブルに入ったけど料金は日割になる?
A03.基本料部分は日割になりますが、基本料以上の使用量になったらその分は日割になりません。
例:利用期間15日、利用パケット6万だと、基本料は245円だが請求は上限の4,410円となる。
Q04.無料通信分をいつも余らせるんだけど、パケホの従量部分に充当出来ないの?
A04.パケ・ホーダイ ダブルの契約を行うと、各料金プラン付属の無料通話分は
通信料に対して使う事が出来なくなります。無料通信分は電話で使ってください。
■iモードメールのエラーメッセージ集
Q01.「送信できませんでした(XXX)」が表示される。
A01.iモードセンターにメールが正常に送信できなかった時に表示されます。
・電波状態が良い場所でもう一度送信して下さい。
・送信相手がメール機能を停止していないか確認して下さい。
・送信先アドレスが50文字を超えていないか確認して下さい。
Q02.「宛先を確認してください」が表示される。
A02.送信アドレスが間違っている時に表示されます。
また送信先がドコモの場合は相手のメール受信設定により表示されます。
【送信相手のメール設定】
・メール受信/拒否設定をしている。
・メールアドレスを変更している。
・メール機能を停止している。
5: 2009/10/28(水) 23:22:45 Al6SE5DV0
■突然ドコモの相手にメールが送れなくなったんだけど・・・(500通規制)
1日に500通以上メールを送信した場合、メール受信設定が
「iモードメール大量送信者からのメールを受信拒否する」になっている相手に送信しようとすると、
「送信できません」 のメッセージが出てメールが送信できなくなります。(デフォルトは「拒否する」)
これを回避するには、相手に「拒否しない」の設定にしてもらうか、
おとなしく午前0時でカウントがクリアされるのを待つかしかありません。
なお、500通以上送信した場合でも、ドコモ以外の相手には通常通り送信できます。
■PCメールを、迷惑メール対策していないドコモが受信しないんだけど・・・?
妙なアドレスで送信すると、iモードセンターであぼーんされるようになりました。
あぼーん対象
・ドメインの最初が(!#$%&‘*+-/=?^_`{|}~)以外の記号
・@の前後に2バイト(ひらがななど)か半角カナの文字が含まれる
・アカウント部分で65バイト、またはメールアドレス全体で256バイト以上
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/070829_00.html
■以前他人が使用していたアドレスを、他の人がまた使えるようになるまでの期間は?
解約またはiモード廃止→30日間(720時間)
アドレス変更→180日間(4,320時間、アドレス変更してから解約した場合も同様)
※利用時間が24時間以内のアドレスは保持されません。
1日に500通以上メールを送信した場合、メール受信設定が
「iモードメール大量送信者からのメールを受信拒否する」になっている相手に送信しようとすると、
「送信できません」 のメッセージが出てメールが送信できなくなります。(デフォルトは「拒否する」)
これを回避するには、相手に「拒否しない」の設定にしてもらうか、
おとなしく午前0時でカウントがクリアされるのを待つかしかありません。
なお、500通以上送信した場合でも、ドコモ以外の相手には通常通り送信できます。
■PCメールを、迷惑メール対策していないドコモが受信しないんだけど・・・?
妙なアドレスで送信すると、iモードセンターであぼーんされるようになりました。
あぼーん対象
・ドメインの最初が(!#$%&‘*+-/=?^_`{|}~)以外の記号
・@の前後に2バイト(ひらがななど)か半角カナの文字が含まれる
・アカウント部分で65バイト、またはメールアドレス全体で256バイト以上
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/070829_00.html
■以前他人が使用していたアドレスを、他の人がまた使えるようになるまでの期間は?
解約またはiモード廃止→30日間(720時間)
アドレス変更→180日間(4,320時間、アドレス変更してから解約した場合も同様)
※利用時間が24時間以内のアドレスは保持されません。
6: 2009/10/28(水) 23:22:54 Al6SE5DV0
■ 相手に電話をかけたら変なアナウンスが流れてきたんだけど、これって拒否されてるの?
アナウンスの内容により相手先の状態が異なります。
「おかけになった電話は、お客様の都合により〜」・・・料金滞納
「おかけになった電話は、お客様のお申し出により〜」・・・紛失等の理由による回線一時停止
「プー・プー…(話し中の音)」・・・話中or 端末による着信拒否
「こちらは090/080-xxxx-xxxx番です。この電話はお受けできません」 ・・・迷惑電話ストップサービス(無料・要申込)による着信拒否
「おかけになった電話は、回線の〜」・・・MNPのロム書きが終わっていない状態(めったに無い)
※相手の機種によっては、「指定番号転送機能」で強制的に留守番電話サービスセンターに転送されることがあります。
いつ電話しても直接留守電センターに繋がる場合は、もしかしたら拒否されてるかもしれませんよ?
■「メモリ不足です」って表示されてるんだが、どうすりゃいいの?
一度電源を切って、入れ直してください。「メモリ不足です」というエラーメッセージは表示されなくなります。
■ポイントサービスについて
・ポイント付与率
「新ポイントサービス」(非プレミア)…利用額100円につき1P
「プレミアクラブ」…前年の総利用額に応じて、利用額100円につき2P〜5P
・ポイント還元率
「新ポイントサービス」・「プレミアクラブ」ともに 1P=1円換算で、100P単位での利用。
※「プレミアクラブ」は入会申込みが必要です。
入会基準・年会費等は一切ないので、未入会の人は今すぐ入会することをお勧めします。
詳しくはマイドコモ(http://www.mydocomo.com/web/top/)へどうぞ。
(各種変更手続もこちら↑からできます。無料・ID登録要です)
【2008年4月から改定】
長期利用者向けに「ドコモプレミアクラブ」のポイントプログラムを拡充
-長期利用者のポイント獲得率をアップ-
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/071122_00.html
アナウンスの内容により相手先の状態が異なります。
「おかけになった電話は、お客様の都合により〜」・・・料金滞納
「おかけになった電話は、お客様のお申し出により〜」・・・紛失等の理由による回線一時停止
「プー・プー…(話し中の音)」・・・話中or 端末による着信拒否
「こちらは090/080-xxxx-xxxx番です。この電話はお受けできません」 ・・・迷惑電話ストップサービス(無料・要申込)による着信拒否
「おかけになった電話は、回線の〜」・・・MNPのロム書きが終わっていない状態(めったに無い)
※相手の機種によっては、「指定番号転送機能」で強制的に留守番電話サービスセンターに転送されることがあります。
いつ電話しても直接留守電センターに繋がる場合は、もしかしたら拒否されてるかもしれませんよ?
■「メモリ不足です」って表示されてるんだが、どうすりゃいいの?
一度電源を切って、入れ直してください。「メモリ不足です」というエラーメッセージは表示されなくなります。
■ポイントサービスについて
・ポイント付与率
「新ポイントサービス」(非プレミア)…利用額100円につき1P
「プレミアクラブ」…前年の総利用額に応じて、利用額100円につき2P〜5P
・ポイント還元率
「新ポイントサービス」・「プレミアクラブ」ともに 1P=1円換算で、100P単位での利用。
※「プレミアクラブ」は入会申込みが必要です。
入会基準・年会費等は一切ないので、未入会の人は今すぐ入会することをお勧めします。
詳しくはマイドコモ(http://www.mydocomo.com/web/top/)へどうぞ。
(各種変更手続もこちら↑からできます。無料・ID登録要です)
【2008年4月から改定】
長期利用者向けに「ドコモプレミアクラブ」のポイントプログラムを拡充
-長期利用者のポイント獲得率をアップ-
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/071122_00.html
7: 2009/10/28(水) 23:23:05 Al6SE5DV0
■「機種変更」「契約変更」「買増し」の違い
機種変更…mova→mova
契約変更(スイッチ・お取替え)…mova→FOMA FOMA→mova
買い増し(増設・機種変更)…FOMA→FOMA
■おまかせロックについて
携帯電話を紛失したときに着信と電源ON・OFF以外の動作をロックできる機能。
これ以外に自分がロックをかけなくともケータイ補償お届けサービスを利用すると
紛失した携帯電話に勝手におまかせロックがかかります。この場合のロック解除は不可能。
[Q] オークションで買った携帯を使おうと思ったら、おまかせロックがかかって使えないんだけど?
[A] ご愁傷様です。相手がケータイ補償お届けサービスを利用して、ロックされた携帯を出品したものと考えられます。
あなたにできることは「すぐに出品者と連絡を取る」「オークション運営局やサイバー警察等に通報する」くらいです。
■バリュープランと分割購入の方法について
2007年11月26日(905iシリーズ発売)以降に販売された機種を
バリュー一括or分割で購入した場合のみプラン変更可能。
ベーシックで購入した場合では905i以降に販売された機種でも変更できない。
分割での買増は月々の料金支払方法が口座かクレジットに限定され、
請求書で支払っている場合は買増時に支払い方法を同時変更すれば分割購入可能。
[Q1] オークションで買った携帯をドコモショップに持っていけばバリュープランに変更できますか?
[A1] できません。持ち込みでの機種変更ではバリュープランの適用外になります。
[Q2] 分割で買いたいんだけど、審査とかあるの?
[A2] あります。基準とかNGの理由とかはシラネ
[Q3] 分割で買ったけど、途中で残金を一括で払えるの?
[A3] 払えます。DSで即時精算する方法と151に電話して翌月請求と一緒に払う方法がある。
[Q4] バリューで買った後白ロムで機種変したんだけど、プランは変更されない?
[A4] FOMAにおいて契約はFOMAカードに紐付けられるので、端末を販売店以外で変えてもプランに影響はありません。
機種変更…mova→mova
契約変更(スイッチ・お取替え)…mova→FOMA FOMA→mova
買い増し(増設・機種変更)…FOMA→FOMA
■おまかせロックについて
携帯電話を紛失したときに着信と電源ON・OFF以外の動作をロックできる機能。
これ以外に自分がロックをかけなくともケータイ補償お届けサービスを利用すると
紛失した携帯電話に勝手におまかせロックがかかります。この場合のロック解除は不可能。
[Q] オークションで買った携帯を使おうと思ったら、おまかせロックがかかって使えないんだけど?
[A] ご愁傷様です。相手がケータイ補償お届けサービスを利用して、ロックされた携帯を出品したものと考えられます。
あなたにできることは「すぐに出品者と連絡を取る」「オークション運営局やサイバー警察等に通報する」くらいです。
■バリュープランと分割購入の方法について
2007年11月26日(905iシリーズ発売)以降に販売された機種を
バリュー一括or分割で購入した場合のみプラン変更可能。
ベーシックで購入した場合では905i以降に販売された機種でも変更できない。
分割での買増は月々の料金支払方法が口座かクレジットに限定され、
請求書で支払っている場合は買増時に支払い方法を同時変更すれば分割購入可能。
[Q1] オークションで買った携帯をドコモショップに持っていけばバリュープランに変更できますか?
[A1] できません。持ち込みでの機種変更ではバリュープランの適用外になります。
[Q2] 分割で買いたいんだけど、審査とかあるの?
[A2] あります。基準とかNGの理由とかはシラネ
[Q3] 分割で買ったけど、途中で残金を一括で払えるの?
[A3] 払えます。DSで即時精算する方法と151に電話して翌月請求と一緒に払う方法がある。
[Q4] バリューで買った後白ロムで機種変したんだけど、プランは変更されない?
[A4] FOMAにおいて契約はFOMAカードに紐付けられるので、端末を販売店以外で変えてもプランに影響はありません。
10:非通知さん 2009/10/29(木) 19:58:08 qqGLVHmyO
<わからない9大理由>
1.読まない …説明書などを読まない。読む気などさらさらない。
2.調べない …過去スレ、ググるなど最低限の内容も自分で調べようとしない。
3.試さない …めんどくさいなどの理由で実行しない。する気もない。
4.覚えない …人から聞いて、楽して得た答えは身に付かないから、すぐに忘れる。
5.説明できない …何に困っているのか、第三者に正確に伝わる文章が書けない。
6.理解力が足りない …理解力以前の問題で理解しようとしない。
7.人を利用することしか頭にない …甘え根性でその場を乗り切ろうとする。
8.感謝しない …教えてもらって当たり前。事がすんだらさようなら。
9.逆切れする …自分の思うようにならないと逆切れする。
1.読まない …説明書などを読まない。読む気などさらさらない。
2.調べない …過去スレ、ググるなど最低限の内容も自分で調べようとしない。
3.試さない …めんどくさいなどの理由で実行しない。する気もない。
4.覚えない …人から聞いて、楽して得た答えは身に付かないから、すぐに忘れる。
5.説明できない …何に困っているのか、第三者に正確に伝わる文章が書けない。
6.理解力が足りない …理解力以前の問題で理解しようとしない。
7.人を利用することしか頭にない …甘え根性でその場を乗り切ろうとする。
8.感謝しない …教えてもらって当たり前。事がすんだらさようなら。
9.逆切れする …自分の思うようにならないと逆切れする。
28:非通知さん 2009/10/30(金) 16:39:34 hptOsJkxO
ドコモショップの店員さんは、訪れた客が今使用中の携帯を「ドコモショップ(店舗単位まで)で買ったのか、量販店で買ったのか」というのは分かるものなんでしょうか?
34:非通知さん 2009/10/30(金) 18:26:59 yxKfKtwWO
画面が曇ったみたいになってしまって直らないのですが、
これは保証の対象になりそうでしょうか
これは保証の対象になりそうでしょうか
43:非通知さん 2009/10/30(金) 20:20:53 6AEft9SHO
誰か教えて下さい。ドコモの携帯の使用料金を銀行引き落としにしています。
引き落とし当日の朝一に引き落とし口座に必要な残高が無いと、即刻利用停止措置をとられてしまうのでしょうか?
引き落とし日の昼には、引き落とし口座へ入金出来るのですが、朝一番に残高が足りないと止められてしまいますかね?
ご存知の方、教えて下さいませ。
引き落とし当日の朝一に引き落とし口座に必要な残高が無いと、即刻利用停止措置をとられてしまうのでしょうか?
引き落とし日の昼には、引き落とし口座へ入金出来るのですが、朝一番に残高が足りないと止められてしまいますかね?
ご存知の方、教えて下さいませ。
49: 2009/10/30(金) 20:46:42 JMnTsrG40
56:非通知さん 2009/10/30(金) 21:59:21 ZEDUyATG0
今、1つ回線があります。
そして今日、新たに1つ契約した。
そして1ヶ月後に1つの携帯にまとめたい思い、
2in1に加入するのはありですか?
何か問題ありますか?
そして今日、新たに1つ契約した。
そして1ヶ月後に1つの携帯にまとめたい思い、
2in1に加入するのはありですか?
何か問題ありますか?
72:非通知さん 2009/10/30(金) 22:55:52 ZEDUyATG0
>>56です。
今日、新たに1つ契約したプランに「ファミ割MAX50」は付けてません。
この場合、2in1でBナンバーのプランを「タイプ2in1」にしたとします。
Bナンバーを解約すると解約金がかかりますか?
今日、新たに1つ契約したプランに「ファミ割MAX50」は付けてません。
この場合、2in1でBナンバーのプランを「タイプ2in1」にしたとします。
Bナンバーを解約すると解約金がかかりますか?
74:非通知さん 2009/10/30(金) 23:01:49 1GuICtEE0
>>72
Bナンバーにした場合、単独だった時の縛りを継続します。(執行猶予状態)
従って単独だった時に縛りの無いプランなら、Bナンバーに変えたあとも縛りはありません。
ただ単独の新規は本当に縛りありませんか?おおかたの販売方法は縛り付きなので。
Bナンバーにした場合、単独だった時の縛りを継続します。(執行猶予状態)
従って単独だった時に縛りの無いプランなら、Bナンバーに変えたあとも縛りはありません。
ただ単独の新規は本当に縛りありませんか?おおかたの販売方法は縛り付きなので。
59:非通知さん 2009/10/30(金) 22:06:06 ZFhggeo30
bナンバーになる方は解約扱いになるんだって。
だから短期解約扱いって事になる。
だから短期解約扱いって事になる。
82:非通知さん 2009/10/31(土) 15:48:25 6vPXWWCO0
最新携帯で全部入りのおすすめはどれですか?
103:非通知さん 2009/11/01(日) 00:06:50 joazm2r7O
今、23:58と23:59ギリギリに2つのサイトをマイメニュー解除してちゃんと昨日中にマイメニュー一覧からそのサイト消えてたのに
何故か今月もサイト料金がかかってました
なんででしょうか?これドコモショップに言ったら今月分料金なしにしてもらえないでしょうか?
携帯の時計を見てたので本来の時間とずれてたってことはないはずです。
何故か今月もサイト料金がかかってました
なんででしょうか?これドコモショップに言ったら今月分料金なしにしてもらえないでしょうか?
携帯の時計を見てたので本来の時間とずれてたってことはないはずです。
112:非通知さん 2009/11/01(日) 07:22:11 zoGDQf5aO
134:129 2009/11/01(日) 17:45:29 fTvgSDEWO
ありがとうございます。そうですね。ドコモに聞いてみます。
どこにかければいいのか解らなかったのと、子供が小さく落ち着いて電話
できない状態にあったのと、母に早く説明したくてこちらに来ました。
横着してすみませんでした。
どこにかければいいのか解らなかったのと、子供が小さく落ち着いて電話
できない状態にあったのと、母に早く説明したくてこちらに来ました。
横着してすみませんでした。
150:非通知さん 2009/11/01(日) 22:28:27 q/qrYAV/O
料金支払いを引き落としにしてるんだけど、指定日に引き落としができなくて催促の紙に次引き落とせなかったら引き落としを解除しますって書いてあったんだが、マジ?
188: 2009/11/02(月) 12:01:46 eTNxc7Zi0
ケータイ補償 お届けサービスの特典が改悪されるっぽいんだけど ドコモは何でそんな意地悪するの?
193:非通知さん 2009/11/02(月) 15:51:03 Czn9IE+GO
携帯休止するにはひとりでも割の解除料は払わないといけないんでしょうか?
使用しないので契約月まで寝かせときたいんだけど・・・
使用しないので契約月まで寝かせときたいんだけど・・・
199:非通知さん 2009/11/02(月) 18:47:24 YVEJoSPVO
補充充電アダプターはドコモ純正の充電器じゃないと充電出来ないの?
203:非通知さん 2009/11/02(月) 19:36:40 CcUZNvWYO
質問お願いします。ずっと1ヶ月遅れで携帯代金を払っていましたが、今月は2ヶ月払えていなく、15日までは払えそうにありません。勿論、既に携帯はストップされています。このまま払わないでいたら、どうなりますか?
206:非通知さん 2009/11/02(月) 19:50:01 CcUZNvWYO
214: 2009/11/02(月) 23:05:03 DSmQ6Qo20
壊れたから、DOCOMOに行ったら代替機0だと
結局6万で購入
購入後しばらくして修理に出したらあっさり代替機出してきて
しかも3日で修理完了とな
機種変更しないと代替機出さない商法だと思わせる
結局6万で購入
購入後しばらくして修理に出したらあっさり代替機出してきて
しかも3日で修理完了とな
機種変更しないと代替機出さない商法だと思わせる
218:非通知さん 2009/11/02(月) 23:18:58 eQ/sR+kg0
俺の愚痴。。。。
今入り続けているプラン(プランSS+Pパック10)で月4300円ほど。
あと2ヶ月で10年になるんだが、
家族割する相手もいないんで基本料金割引は24%しかない。
ふつーに新規で入った方が基本料金を50%も引いてくれるなんて、理不尽だと思う。
これじゃぁMNPしたほうがマシ?!
今入り続けているプラン(プランSS+Pパック10)で月4300円ほど。
あと2ヶ月で10年になるんだが、
家族割する相手もいないんで基本料金割引は24%しかない。
ふつーに新規で入った方が基本料金を50%も引いてくれるなんて、理不尽だと思う。
これじゃぁMNPしたほうがマシ?!
224:非通知さん 2009/11/03(火) 00:24:17 LbNyzhDU0
街のケータイ屋でバリューで分割で購入したいんですが、
頭金とか手数料ってとられますかね?
頭金とか手数料ってとられますかね?
232:非通知さん 2009/11/03(火) 08:32:33 492fEWIBO
233:非通知さん 2009/11/03(火) 08:52:19 qqk+W9GLO
243:非通知さん 2009/11/03(火) 16:30:05 xXWv2PvoO
質問です。お願いします。まだ先月分の使用料金払ってないんですが、機種変ってできますか?
251:非通知さん 2009/11/04(水) 00:43:02 5mhqtaoEO
防水携帯を使用していて水没故障してしまった場合、プレミアクラブの保証は受けられますか?
防水携帯でも水没は保証外になってしまうのでしょうか?
防水携帯でも水没は保証外になってしまうのでしょうか?
257:非通知さん 2009/11/04(水) 11:52:22 ByadUwzKO
すみません、宜しくお願い致します。
docomoを強制解約になった友人から
いらないから端末を買ってくれないか?と
話が来ました。
友人は困っている様子なので私は使えれば
買い取ってあげたいのです。
端末料金は一括払いなのは確認が取れましたが、
通話料などは未払いなんだそうです。
これは買い取って私のFOMAカードを入れれば使えますか?
docomoを強制解約になった友人から
いらないから端末を買ってくれないか?と
話が来ました。
友人は困っている様子なので私は使えれば
買い取ってあげたいのです。
端末料金は一括払いなのは確認が取れましたが、
通話料などは未払いなんだそうです。
これは買い取って私のFOMAカードを入れれば使えますか?
259:非通知さん 2009/11/04(水) 12:34:57 lXzGy1cLO
272:非通知さん 2009/11/04(水) 22:21:48 kt+4E6xuO
電波の受信状況を改善するいい方法ない?
外部アンテナを携帯本体に差せば早いんだろうけど
いちいち差さなくてもいいやつない?
外部アンテナを携帯本体に差せば早いんだろうけど
いちいち差さなくてもいいやつない?
301:非通知さん 2009/11/05(木) 14:33:14 9LbuKBjDO
外装交換って手で触れる部分全てが交換されるんですか?
ボタンの隙間とか、充電器やイヤホン差し込む部分とかの細かい隙間も全部交換されますか?
弟が大便後手洗わないで私の携帯触ってきて、
携帯みたいに熱があるものは菌が繁殖するらしいし、外装交換した方がいいですよね…
ボタンの隙間とか、充電器やイヤホン差し込む部分とかの細かい隙間も全部交換されますか?
弟が大便後手洗わないで私の携帯触ってきて、
携帯みたいに熱があるものは菌が繁殖するらしいし、外装交換した方がいいですよね…
305: 2009/11/05(木) 14:55:24 LbjkMXMb0
ケータイ補償お届けサービスの無料期間が今月で切れるんですけど
有料になってもつけておいた方がいいんでしょうか?
つけてる人の方が多いんですか?
有料になってもつけておいた方がいいんでしょうか?
つけてる人の方が多いんですか?
319:非通知さん 2009/11/05(木) 20:36:51 gevGwmJYO
質問です。
購入して一年以内に故障したときに、リフレッシュ機に即日交換になる場合があると思います。
そのリフレッシュ機と新品とを見分ける方法があったら教えて下さい。シリアルナンバーの何桁目がどうとかこうとか等。
購入して一年以内に故障したときに、リフレッシュ機に即日交換になる場合があると思います。
そのリフレッシュ機と新品とを見分ける方法があったら教えて下さい。シリアルナンバーの何桁目がどうとかこうとか等。
322:非通知さん 2009/11/05(木) 20:50:14 I7n2GB/wO
>>319
製造番号で見分けるのは不可能
箱ではなく、本体とリアカバーだけ入った袋を持ってこられると預託機
ただし、預託機をもってこられても拒否はできない
購入後10日以内なら販売品交換
10日過ぎると預託機交換
ただし、在庫がない場合、販売品を転用して交換する「場合」がある
単純に預託機の入荷待ちの場合もある
製造番号で見分けるのは不可能
箱ではなく、本体とリアカバーだけ入った袋を持ってこられると預託機
ただし、預託機をもってこられても拒否はできない
購入後10日以内なら販売品交換
10日過ぎると預託機交換
ただし、在庫がない場合、販売品を転用して交換する「場合」がある
単純に預託機の入荷待ちの場合もある
324:非通知さん 2009/11/05(木) 21:20:10 gevGwmJYO
>>322
ありがとうございます。
実は8/5に購入した機種(5月製)が不具合で8/9に交換になりました。箱から出してたので新品だと思います。
その交換品(7月製)もすぐ翌日に別の不具合が出て、電話はしたのですが、とりあえず様子を見てやっぱりダメだったので8/23にDSで交換決定(7月製以降の物にとお願いして了承)しました。
ただ、それから交換品が入ってこなくて今現在までまちぼうけです。時々電話してもまだ入ってこないとのこと。
ここまで待たされてリフレッシュ機だったら嫌だなと思って質問しました。
ありがとうございます。
実は8/5に購入した機種(5月製)が不具合で8/9に交換になりました。箱から出してたので新品だと思います。
その交換品(7月製)もすぐ翌日に別の不具合が出て、電話はしたのですが、とりあえず様子を見てやっぱりダメだったので8/23にDSで交換決定(7月製以降の物にとお願いして了承)しました。
ただ、それから交換品が入ってこなくて今現在までまちぼうけです。時々電話してもまだ入ってこないとのこと。
ここまで待たされてリフレッシュ機だったら嫌だなと思って質問しました。
325:非通知さん 2009/11/05(木) 21:41:51 jo1waao8O
336:非通知さん 2009/11/06(金) 08:31:15 2zi8GLzjP
気に入ってサイトに再登録したくiモードIDを変えてもらおうとiモードの解約、再契約を考えているのですがiモードIDが変わると固体認識番号も変わってしまうのでしょうか?
342:非通知さん 2009/11/06(金) 10:11:33 zzvcPaCx0
ドコモの新規の定価などが乗ってるサイトはありませんか?
ちょっと前の機種を狙ってるのですが、量販店ではなくドコモショップで
買おうと思ってるので、いくら財布に入れていけばいいか心配で。
ちょっと前の機種を狙ってるのですが、量販店ではなくドコモショップで
買おうと思ってるので、いくら財布に入れていけばいいか心配で。
348:非通知さん 2009/11/06(金) 10:52:21 6Hyn8s7IO
344:非通知さん 2009/11/06(金) 10:16:18 EPZh/2CZP
定価で買おうってんなら、7万もあればいいんじゃね?
355:非通知さん 2009/11/06(金) 12:24:42 6u6bzj3+O
質問お願いします
去年DoCoMoの携帯を1台契約したのですが(その前から1台持っていて計2台になります)
去年契約した方の携帯の使用料が予想以上に高くなってしまい、今現在滞納の為強制解約寸前状態です
その場合、強制解約になってしまったら、元々使っていた機種の方も止められてしまいますか?
その解約される方の使用料の分割支払いは可能ですか?
去年DoCoMoの携帯を1台契約したのですが(その前から1台持っていて計2台になります)
去年契約した方の携帯の使用料が予想以上に高くなってしまい、今現在滞納の為強制解約寸前状態です
その場合、強制解約になってしまったら、元々使っていた機種の方も止められてしまいますか?
その解約される方の使用料の分割支払いは可能ですか?
359:非通知さん 2009/11/06(金) 13:02:03 ZreEqe+nP
電池パックの蓋部分って壊れたら無料で変えてくれる?
411: 2009/11/07(土) 15:55:32 TQKqCtof0
au機が壊れて現在電源が付きません
そこでこの際キャリア変更しようと思うのですが、
ドコモショップに壊れたau機を持って行って、アドレス帳などをサルベージしてもらうことはできますでしょうか?
それとも一度auショップで修理してからのほうがいいでしょうか?
そこでこの際キャリア変更しようと思うのですが、
ドコモショップに壊れたau機を持って行って、アドレス帳などをサルベージしてもらうことはできますでしょうか?
それとも一度auショップで修理してからのほうがいいでしょうか?
436:非通知さん 2009/11/08(日) 18:23:27 pF9AzbnK0
2in1でデュアルモードの時、Bナンバーにきた受信メール履歴は
見れるけど、Bナンバーでの送信履歴はwebメール画面に
いかないと見れないのでしょうか?
またWEBメールの送信メールフォルダは作れない仕様なのでしょうか?
見れるけど、Bナンバーでの送信履歴はwebメール画面に
いかないと見れないのでしょうか?
またWEBメールの送信メールフォルダは作れない仕様なのでしょうか?
441: 2009/11/08(日) 21:59:08 7lLT0aVv0
2007年11月1日にひとりでも割で契約した場合
2009年11月1日〜11月30日の間にひとりでも割を解約すれば
違約金は発生しないで正解ですか。
2009年11月1日〜11月30日の間にひとりでも割を解約すれば
違約金は発生しないで正解ですか。
461:非通知さん 2009/11/09(月) 07:04:12 UBQLvmsF0
willcomからdocomoに乗り換えようと思っているのですが、
今ならどの電話の機種がお勧めですか?
今ならどの電話の機種がお勧めですか?
466: 2009/11/09(月) 15:11:47 cFTBxana0
パケホーダイダブルに加入すると、基本使用料の無料分が通話代のみになってしまうので、
一段階目の定額を超えた分は丸々請求されることになり電話をあまりかけない人は損をする仕組みですよね?
かと言ってパケホーダイダブルを外すと1パケット当たりの通信料が高額になり、
わずかなメールやiモードで一気に無料通話通信分を使い切ってしまうように仕込まれてますね
ドコモは非常に狡猾なやり方じゃないですか?
常識的に考えれば、パケホーダイを付けて一段階目の定額を超えた分は、基本使用料の無料分から使っていくのが筋だと思いますが。
一段階目の定額を超えた分は丸々請求されることになり電話をあまりかけない人は損をする仕組みですよね?
かと言ってパケホーダイダブルを外すと1パケット当たりの通信料が高額になり、
わずかなメールやiモードで一気に無料通話通信分を使い切ってしまうように仕込まれてますね
ドコモは非常に狡猾なやり方じゃないですか?
常識的に考えれば、パケホーダイを付けて一段階目の定額を超えた分は、基本使用料の無料分から使っていくのが筋だと思いますが。
470:非通知さん 2009/11/09(月) 15:23:57 s/PM7MZ+O
>>466
>ドコモは非常に狡猾なやり方じゃないですか?
「ドコモは」ではなく、「3キャリア全て」が正しい
あと、パケ・ホーダイは無料通信使える。パケ・ホーダイWが使えない
390円からのパケット定額の内容は、ドコモが一番良心的だと思うよ
最後に
ここは質問スレだけど、質問は?
愚痴ならチラシの裏へ。意見ならドコモへ。
>ドコモは非常に狡猾なやり方じゃないですか?
「ドコモは」ではなく、「3キャリア全て」が正しい
あと、パケ・ホーダイは無料通信使える。パケ・ホーダイWが使えない
390円からのパケット定額の内容は、ドコモが一番良心的だと思うよ
最後に
ここは質問スレだけど、質問は?
愚痴ならチラシの裏へ。意見ならドコモへ。
473:非通知さん 2009/11/09(月) 17:40:39 cFTBxana0
てか12月からのメール使いホーダイてimodeほぼ使用しない人で電話かけない人って超安くならないか?
基本使用料780円+imode使用料315円くらいで済むってことだろ
まぁ今までがボりすぎだったのか
基本使用料780円+imode使用料315円くらいで済むってことだろ
まぁ今までがボりすぎだったのか
481:非通知さん 2009/11/09(月) 19:09:40 s/PM7MZ+O
477:非通知さん 2009/11/09(月) 18:44:17 Qit7OACaO
同一契約の携帯で、メールの送受信履歴(内容含む)を端末以外で確認する方法ってありますか?
子供がトラブルに巻き込まれてるっぽいのですが、送信も受信も削除してるらしく、端末での確認ができません。
何か方法があれば教えてください。
子供がトラブルに巻き込まれてるっぽいのですが、送信も受信も削除してるらしく、端末での確認ができません。
何か方法があれば教えてください。
478:非通知さん 2009/11/09(月) 18:51:19 9wHmYWXB0
491: 2009/11/09(月) 20:52:32 teT/43a00
今まで父母の携帯料金を自分が払ってあげていたのだが
家族関係悪化で離婚することになった。
明日にでも父の携帯料金支払いを本人の口座に移したいのですが
委任状を書いてもらってすんなりいくのだろうか?
もちろんファミリー割引も解約しなくちゃいけないから手続きの仕方教えてください
家族関係悪化で離婚することになった。
明日にでも父の携帯料金支払いを本人の口座に移したいのですが
委任状を書いてもらってすんなりいくのだろうか?
もちろんファミリー割引も解約しなくちゃいけないから手続きの仕方教えてください
524:非通知さん 2009/11/10(火) 12:03:02 KL/PbHZmP
この冬にdocomoに変えることが決定しました。
現在はauのS001を使っていて、結構気に入っています。
本日発表の冬春モデルも含めて、
S001と同等レベルの機種を買いたいなと思っています。
この機種がいいんじゃない?というオススメはありますか?
希望はスライドか折りたたみでお願いします。
画面のサイズと綺麗さにはこだわりたいです。
もっさりは使ってるとキレるので避けたいです。
サイズは小さいと使い辛いです。
スマートフォン系は今回は見送ります。
smart、style、prime、proの違いがわかっていません。
よろしくおねがいします。
現在はauのS001を使っていて、結構気に入っています。
本日発表の冬春モデルも含めて、
S001と同等レベルの機種を買いたいなと思っています。
この機種がいいんじゃない?というオススメはありますか?
希望はスライドか折りたたみでお願いします。
画面のサイズと綺麗さにはこだわりたいです。
もっさりは使ってるとキレるので避けたいです。
サイズは小さいと使い辛いです。
スマートフォン系は今回は見送ります。
smart、style、prime、proの違いがわかっていません。
よろしくおねがいします。
544:非通知さん 2009/11/10(火) 21:00:04 fHILRdHX0
最新のモデルを購入するのってdocomoショップと個人店では値段の差ってありますか?
古いモデルは個人店では値下がりして、docomoショップで購入するより特なのは分かりますが、
新しいモデルでは違いがあるのでしょうか?
機種変を考えているのでよろしくお願いします。
古いモデルは個人店では値下がりして、docomoショップで購入するより特なのは分かりますが、
新しいモデルでは違いがあるのでしょうか?
機種変を考えているのでよろしくお願いします。
560:非通知さん 2009/11/11(水) 11:56:49 /VIOM0iQO
10月末で機種変更クーポンの期限が切れました。
また近い内に機種変更クーポンが送られてくることはあるのでしょうか?
またどういった時に機種変更クーポンは送られてくるのでしょうか
また近い内に機種変更クーポンが送られてくることはあるのでしょうか?
またどういった時に機種変更クーポンは送られてくるのでしょうか
570:非通知さん 2009/11/11(水) 18:10:44 bW4O9EM5O
MNPと解約の違いがわかりません、
2年縛りの期間中なんですがMNPだと解除料かからないんですか?
2年縛りの期間中なんですがMNPだと解除料かからないんですか?
574:非通知さん 2009/11/11(水) 18:41:31 j83lAAEyP
>>570
MNPは今使っている番号をそのまま次のキャリアでもつかえる仕組み。
通常、今のキャリアを解約して次のキャリアで契約すると
電話番号がかわりますが、MNPを利用することで電話番号はそのままで
キャリアの乗換えが出来ます。
MNPを使っても番号が引き続き使えるというだけで
元キャリアを解約することには変わりありません。
よって2年縛りの期間中であれば解除料は発生します。
なお、元のキャリアでMNPを申請しても、それだけでは解約にはならず
次のキャリアでMNPを使っての契約が成立した段階で
元キャリアが自動的に解約になります。
申請したMNPは15日間有効で、その期間を過ぎると
MNP申請は無効となり、引き続き元のキャリアを利用することになります。
MNPは今使っている番号をそのまま次のキャリアでもつかえる仕組み。
通常、今のキャリアを解約して次のキャリアで契約すると
電話番号がかわりますが、MNPを利用することで電話番号はそのままで
キャリアの乗換えが出来ます。
MNPを使っても番号が引き続き使えるというだけで
元キャリアを解約することには変わりありません。
よって2年縛りの期間中であれば解除料は発生します。
なお、元のキャリアでMNPを申請しても、それだけでは解約にはならず
次のキャリアでMNPを使っての契約が成立した段階で
元キャリアが自動的に解約になります。
申請したMNPは15日間有効で、その期間を過ぎると
MNP申請は無効となり、引き続き元のキャリアを利用することになります。
585:非通知さん 2009/11/11(水) 22:49:55 MaYOtipF0
茸をセカンド機として欲しいなとも思います。特に必要としてるわけではありません。
セカンド機なので基本料780円プランでいいかんじです。
来年LTEあたりのなにか新しいものが出そうなのでそういうものにも興味があります。
とりたて必要としてるわけでもないのですが購入はする、しないどっちにしたらいいですか。
セカンド機なので基本料780円プランでいいかんじです。
来年LTEあたりのなにか新しいものが出そうなのでそういうものにも興味があります。
とりたて必要としてるわけでもないのですが購入はする、しないどっちにしたらいいですか。
602:非通知さん 2009/11/12(木) 11:35:31 r26niPe+0
F905iからF-09Aに買い換えました。
F905i本体に保存されているiモーションを
F-09Aに移し変えたいのですが、
一部できないファイルがあります。
それらのファイルの詳細情報を見るとファイル制限:ありになっています。
SDへの保存、メールへの添付もできずほとほと困っています・・・
ファイル制限ありのiモーションを移し変えるにはどうしたらいいのでしょうか?
よろしくお願いします。
F905i本体に保存されているiモーションを
F-09Aに移し変えたいのですが、
一部できないファイルがあります。
それらのファイルの詳細情報を見るとファイル制限:ありになっています。
SDへの保存、メールへの添付もできずほとほと困っています・・・
ファイル制限ありのiモーションを移し変えるにはどうしたらいいのでしょうか?
よろしくお願いします。
603:非通知さん 2009/11/12(木) 11:35:56 a/X66nwaO
この前モバゲータウンというサイトから強制退会をさせられた者です。
もう一回登録をやり直す形で復活をしたいのです。
そこで質問があります。
docomoのFOMAカードを変えたらまた新しくサイトに登録できるようになりますか?
もう一回登録をやり直す形で復活をしたいのです。
そこで質問があります。
docomoのFOMAカードを変えたらまた新しくサイトに登録できるようになりますか?
612:非通知さん 2009/11/12(木) 18:40:48 1hnH+8oM0
機種変更クーポン10500円というのが、一部に人に配られていると聞きました
でも私の所には来ていません。
どうすれば来るようになるのでしょうか?
1万円も他の人より高く買うとかさすがに耐え難いのですが。
でも私の所には来ていません。
どうすれば来るようになるのでしょうか?
1万円も他の人より高く買うとかさすがに耐え難いのですが。
614:非通知さん 2009/11/12(木) 18:44:27 UGzQnM5T0
615: 2009/11/12(木) 18:44:39 0kFljF7J0
620:非通知さん 2009/11/12(木) 19:16:55 1hnH+8oM0
>>613-615
そんな理由でクーポンが来なくて他の人より1万も損するとか納得出来ると思いますか?
>>617
そうは言っても、既に契約は10年越え。未だに901を使ってて更にバリュー化してない自分にはクーポンが来ず、
905とかの新しめの機種を持っててバリュー化されてる人には割引とか順序がおかしいのでは?
もっと古くからの契約者にこそ優遇政策をやるものでは?
そんな理由でクーポンが来なくて他の人より1万も損するとか納得出来ると思いますか?
>>617
そうは言っても、既に契約は10年越え。未だに901を使ってて更にバリュー化してない自分にはクーポンが来ず、
905とかの新しめの機種を持っててバリュー化されてる人には割引とか順序がおかしいのでは?
もっと古くからの契約者にこそ優遇政策をやるものでは?
646:非通知さん 2009/11/13(金) 02:27:19 Z9LkcgYUO
携帯から失礼!
今ネットに繋げず、PCでの検索などできないので、こちらで質問させてください。
昨日から、メールの返信するとき、「メモリー不足です」と警告が出て、返信できません。
取説には書いてなく(見つけれないだけ?)、どうしたら善いのかわかりません。
分かる人対処法とか教えてくだはい。
今ネットに繋げず、PCでの検索などできないので、こちらで質問させてください。
昨日から、メールの返信するとき、「メモリー不足です」と警告が出て、返信できません。
取説には書いてなく(見つけれないだけ?)、どうしたら善いのかわかりません。
分かる人対処法とか教えてくだはい。
653:非通知さん 2009/11/13(金) 08:41:01 CQBfunuWO
最初のアドレス?
657:652 2009/11/13(金) 09:44:24 CN8lqbd40
676:非通知さん 2009/11/13(金) 16:04:54 TTO7dmW+O
使いはじめて一年と四ヶ月がたちますが、最近充電してもバッテリーがもたなくなってきました。
電池パックの交換は有料でしょうか?
電池パックの交換は有料でしょうか?
686:非通知さん 2009/11/13(金) 19:49:02 EVKvDHCjO
すみません、質問します。
F703iです
液晶が壊れたんでかえたいんですが
SDに保存した着うたフルは同じ機種じゃないと再生出来ないと聞きました。
ということは同じF703iの白ロムをオクなどで落とせば今のSDの着うたフルは再生出来るのでしょうか?
F703iです
液晶が壊れたんでかえたいんですが
SDに保存した着うたフルは同じ機種じゃないと再生出来ないと聞きました。
ということは同じF703iの白ロムをオクなどで落とせば今のSDの着うたフルは再生出来るのでしょうか?
691:非通知さん 2009/11/13(金) 20:22:31 S6w72FpaO
>>686
板・スレ違いだが・・・。
着フルファイル選択→サブメニュー→情報表示で本体への移動の項目が同一機種間と書いていれば同じ機種でしか使えない。
書いていない場合は買い替えた機種でも引き続き使える。
大概は後者の方が多いです。
これ以上は携帯コンテンツ板で。
板・スレ違いだが・・・。
着フルファイル選択→サブメニュー→情報表示で本体への移動の項目が同一機種間と書いていれば同じ機種でしか使えない。
書いていない場合は買い替えた機種でも引き続き使える。
大概は後者の方が多いです。
これ以上は携帯コンテンツ板で。
693:非通知さん 2009/11/13(金) 20:45:19 EVKvDHCjO
712: 2009/11/13(金) 23:34:27 rrcf0sYY0
契約書に以前の携帯番号書く欄があって、持参した携帯の番号書かされる。
一定期間後その番号に掛けられて、回線無し以外のアナウンスが流れたら、10500円は請求が来る。
一定期間後その番号に掛けられて、回線無し以外のアナウンスが流れたら、10500円は請求が来る。
732:非通知さん 2009/11/14(土) 05:01:19 2GWsrIT7O
撮った動画をパソコンで見られるように変換するソフトが付いてこなかったのですが、普通は付いてきますか?
もし付いてこないとすれば、パソコンでは見られないのでしょうか?
ググっても、パソコンに取り込んだ動画を携帯で見るように変換するソフトしか出てこないので、困っています。
もし付いてこないとすれば、パソコンでは見られないのでしょうか?
ググっても、パソコンに取り込んだ動画を携帯で見るように変換するソフトしか出てこないので、困っています。
735:非通知さん 2009/11/14(土) 09:28:15 bty5jpN0O
ちょっと教えてください。
今月でちょうど継続期間が2年になります。
なのでもし解約してもファミ割違約金は発生しませんよね?
この場合解約料金は何もかからないと考えていいですか?
また、その後新規で買うつもりなのですが、2年に1度ぐらいなら問題にはならないですか?
今月でちょうど継続期間が2年になります。
なのでもし解約してもファミ割違約金は発生しませんよね?
この場合解約料金は何もかからないと考えていいですか?
また、その後新規で買うつもりなのですが、2年に1度ぐらいなら問題にはならないですか?
738:非通知さん 2009/11/14(土) 10:32:09 2GWsrIT7O
747: 2009/11/14(土) 11:22:10 zgDBcKbf0
741: 2009/11/14(土) 10:51:50 pjuBoyVvP
質問です
いつの機種から、FOMAカードを入れれば、その場ですぐに使えるようになっているのでしょうか?
いつの機種から、FOMAカードを入れれば、その場ですぐに使えるようになっているのでしょうか?
760:非通知さん 2009/11/14(土) 15:05:13 5Xy/f8jGO
マイショップ変えたいんだけど、どうやればいいですか?
マイショップが地元なんだけど、いま離れて一人暮らし中なんです。
ご愛顧割とかあるみたいだからそのへん知りたいです。
マイショップが地元なんだけど、いま離れて一人暮らし中なんです。
ご愛顧割とかあるみたいだからそのへん知りたいです。
762: 2009/11/14(土) 15:07:44 /82UPa/g0
770: 2009/11/14(土) 19:09:26 CQxrAAAC0
質問させてください
現在auユーザなのですが、docomoに変えてもいいかなと思っています。
現在、「チェンジ割」と「デビュー割」の期間中ですが、こういう割引って、ドコモはいつ頃やっているのでしょうか?
頻繁にやっているのであれば、急いで買う事もないかなと思うのですが…。
また、契約するオススメの時期とかあるのであれば教えて下さい。
よろしくお願いします。
現在auユーザなのですが、docomoに変えてもいいかなと思っています。
現在、「チェンジ割」と「デビュー割」の期間中ですが、こういう割引って、ドコモはいつ頃やっているのでしょうか?
頻繁にやっているのであれば、急いで買う事もないかなと思うのですが…。
また、契約するオススメの時期とかあるのであれば教えて下さい。
よろしくお願いします。
772: 2009/11/14(土) 19:56:58 IDAVq1cH0
>>770
一応期間区切ってるでしょ?
自分の時はチェンジ割は無かったし
期間終了して もう割引無くなってしまうくらいなら
替えたい時に 出来るだけ出費の少ない方法で替えるのが良いかと
ドコモの経営者じゃないので この先の割引の事なんて
誰もわかりませんよ。
一応期間区切ってるでしょ?
自分の時はチェンジ割は無かったし
期間終了して もう割引無くなってしまうくらいなら
替えたい時に 出来るだけ出費の少ない方法で替えるのが良いかと
ドコモの経営者じゃないので この先の割引の事なんて
誰もわかりませんよ。
773: 2009/11/14(土) 20:56:57 8qdI/iqM0
>>770
ドコモが2年縛りを始めたちょうど2年後が今のこの時期です。
そのため、auやSBはドコモからのMNPを狙いまくってるのと同時に
docomoはMNPで流出しないように必死です。
だから今冬より割引が多いのはしばらくないと思うよ
ドコモが2年縛りを始めたちょうど2年後が今のこの時期です。
そのため、auやSBはドコモからのMNPを狙いまくってるのと同時に
docomoはMNPで流出しないように必死です。
だから今冬より割引が多いのはしばらくないと思うよ
786:非通知さん 2009/11/15(日) 21:18:15 josjmJBAO
便乗質問ですまないが、メッセージRで来た最大5250円クーポンってバリュー分割でも使える?
使えるとしたらいつ割り引かれる?
使えるとしたらいつ割り引かれる?
811:非通知さん 2009/11/16(月) 13:28:03 GfCguvLj0
代替機にはSDは入っていないはず。
ちょっとよくわからないから、DSにその携帯とSDを持って事情を話してみるといいかも
もしかしたらSDのデータは消えてなくて、「見れない」「読み込めない」だけかもしれないしな
ちょっとよくわからないから、DSにその携帯とSDを持って事情を話してみるといいかも
もしかしたらSDのデータは消えてなくて、「見れない」「読み込めない」だけかもしれないしな
812:非通知さん 2009/11/16(月) 14:05:39 9JRSCK0/O
そうですよね、行ってみます。
長々と答えて頂いて本当にありがとうございました。
気持ち的に楽になりました
長々と答えて頂いて本当にありがとうございました。
気持ち的に楽になりました
814:非通知さん 2009/11/16(月) 14:37:02 PZ5jXAFoO
821:非通知さん 2009/11/16(月) 17:26:34 y8XWDrLJO
雑誌で「FOMAカードをソフバンの端末に差して使える」って本当ですか?
ソフバン端末安いので新規MNP→1ヵ月位使用して解約→docomoにMNPで戻る。
どんなものでしょうか?
ソフバン端末安いので新規MNP→1ヵ月位使用して解約→docomoにMNPで戻る。
どんなものでしょうか?
825:非通知さん 2009/11/16(月) 17:49:14 i+FqgWDt0
どうせラジオライフあたりだろw
829:非通知さん 2009/11/16(月) 19:09:17 AB8u3pgVP
ケータイ補償サービスは5250円で修理してくれるみたいだけど
プレミアクラブに入ってても修理料金は5250円
二つ入る意味ないよね?
プレミアクラブに入ってても修理料金は5250円
二つ入る意味ないよね?
836:非通知さん 2009/11/16(月) 21:39:13 dwaWT9Xw0
機種変更する時って機種選ぶだけ?ベーシックプランがいいとかいつ言えばいいの?
こっちから言わないと今までの継続ってことになるの?
こっちから言わないと今までの継続ってことになるの?
841:非通知さん 2009/11/16(月) 21:55:02 dwaWT9Xw0
850:非通知さん 2009/11/16(月) 22:18:04 57sgvrFT0
dodomoも12月から、メールし放題のタイプシンプルバリューが出るみたいですが、
auと同じように機種持ち込みの場合は、やはりこのプランには出来ないのでしょうか?
auと同じように機種持ち込みの場合は、やはりこのプランには出来ないのでしょうか?
854:非通知さん 2009/11/16(月) 22:28:12 57sgvrFT0
>>851 >>852 >>853
ありがとうございます!とゆうことは、今のうちに持ち込みしてバリューコースで契約して、
12月になったら、切り替えるという方法が良さそうですね・・。
ありがとうございます!
ありがとうございます!とゆうことは、今のうちに持ち込みしてバリューコースで契約して、
12月になったら、切り替えるという方法が良さそうですね・・。
ありがとうございます!
861:非通知さん 2009/11/16(月) 22:52:08 57sgvrFT0
868:非通知さん 2009/11/17(火) 11:27:37 xjN6Bj330
契約した日を確認する方法はありませんか?
契約日数は確認できますが・・・・
契約日数は確認できますが・・・・
877: 2009/11/17(火) 17:01:13 2fytAozz0
すんません、教えて下さい
パケ放題ダブルに関する質問なんですけど
i mode通信とフルブラウザ通信の違いって何なんですか?
フルブラウザってのは、普通のネットの閲覧とかですかね
i mode通信ってのは、一体何なんなんでしょうか
よろしくお願いします
パケ放題ダブルに関する質問なんですけど
i mode通信とフルブラウザ通信の違いって何なんですか?
フルブラウザってのは、普通のネットの閲覧とかですかね
i mode通信ってのは、一体何なんなんでしょうか
よろしくお願いします
883: 2009/11/17(火) 18:29:25 2fytAozz0
>>881
うーん、つまり、グーグルやらようつべなんかを見るためには
5700円まで上限枠が上がるってことですかね
i mode サイトってi mode メニューから入るようなやつですか?
あのテレビ番組で i mode →日テレ→○○公式サイト
みたいに出てくるのでしょうか
両方をものすごく見ても、上限額5,700円(税込5,985円) /月がパケ放題ダブルって
理解でよろしいですか?
うーん、つまり、グーグルやらようつべなんかを見るためには
5700円まで上限枠が上がるってことですかね
i mode サイトってi mode メニューから入るようなやつですか?
あのテレビ番組で i mode →日テレ→○○公式サイト
みたいに出てくるのでしょうか
両方をものすごく見ても、上限額5,700円(税込5,985円) /月がパケ放題ダブルって
理解でよろしいですか?
897:非通知さん 2009/11/18(水) 18:38:25 /TFWWOmgO
N-02AとN-03Aは体感的にどっちがiモードサクサクですか?N-02Aのが7.2Mで速そうだけどN-03Aのがレスポンスは速そうなので。
900: 2009/11/18(水) 20:01:34 MD568q7g0
905:非通知さん 2009/11/18(水) 21:15:03 zz/96zhqO
番号を変えるには新規にするしか方法はないですか?
917: 2009/11/19(木) 00:47:07 nA6b+NUq0
12/1から提供開始のタイプシンプルに旧パケホはつけられますか?
931:非通知さん 2009/11/19(木) 07:42:04 BdxoGwQzO
機種変更する時に旧機種のデータ見られますか?ロックしていたら大丈夫ですか?
962:非通知さん 2009/11/19(木) 16:49:27 BdxoGwQzO
機種変更する時に旧機種持っていかなくていいって事!?
964:非通知さん 2009/11/19(木) 17:10:16 WhY4iFnY0
972:非通知さん 2009/11/19(木) 20:29:08 b80znDWyO
さきほどDSの閉店前に電話した際聞き忘れてしまったのですが、携帯買い増しの一括払いでクレジットカード(DCMX)は利用可能なんでしょうか?
明日朝一で行こうと思ってまして。
どなたか教えていただけないでしょうか。
明日朝一で行こうと思ってまして。
どなたか教えていただけないでしょうか。
975:非通知さん 2009/11/19(木) 21:51:47 m6Y/+QVxO
993:非通知さん 2009/11/19(木) 23:59:16 TMlrlPIfO
FOMAカードってFOMAなら昔の機種に入れ換えできないの?
997:非通知さん 2009/11/20(金) 00:23:04 un5/FywcO
>>996さん>>994さん
応答ありがとうございます。横にクイッてやるのがついててクイッしながら
挿し込んだんですけど、なんかFOMAカードが大きくて収まってない気が
したんですけど、使えるはずですよね…。表と裏間違えたのかな…。
応答ありがとうございます。横にクイッてやるのがついててクイッしながら
挿し込んだんですけど、なんかFOMAカードが大きくて収まってない気が
したんですけど、使えるはずですよね…。表と裏間違えたのかな…。



