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au by KDDI 質問スレ Part171

1: 2009/03/09(月) 09:19:27 SitEWIfL0
■はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反・問題外】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べる(http://www.google.co.jp/)クセをつけると楽です。
・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・また、《料金未払い関係》は、同情の余地がある場合を除き「放置対象」です。
・”新規即解約”に関する話題も「放置対象」となります。

■質問する前に参照の事
・au公式 FAQ(大抵はここで解決できます)
http://cs119.kddi.com/au/
・携帯から見られる質問スレ補佐サイト(by73年式氏)
ttp://k.excite.co.jp/hp/u/au_ques/

■見つからなければまず検索
EZwebのトップメニューにgoogleの検索窓が付きました。
(またはこちら ttp://ezsch.ezweb.ne.jp/search/?query= )
その他過去ログは ttp://www.geocities.jp/auqat/ を参照。

※au総合カタログ(auショップや家電量販店にあります。)も熟読しましょう。
※質問、回答する前に>>2-10あたりにも"必ず"目を通しましょう。

■前スレ
au by KDDI 質問スレ Part170
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1234183638/

3: 2009/03/09(月) 09:19:58 SitEWIfL0
■参考
・auの料金関係のまとめサイト
http://au-ryokin.xrea.jp/ (パケット割、ミドルパック、スーパーパックの境界もこちらで)

・技術情報、仕様について
http://www.au.kddi.com/ezfactory/index.html

・利用料金とコースについて
http://www.au.kddi.com/ezweb/ryokin_course/index.html

・関連スレ
au by KDDI 最適料金プラン追求スレ Part11
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1198000441/

ここで自分にあったプラン選べます。
http://au.kddi.com/promotion/ryokin_clinic/
http://www.csweb.au.kddi.com/cgi-bin/osusume/enter.cgi?r=E (関東)
http://www.csweb.au.kddi.com/cgi-bin/osusume/enter.cgi?r=K (関西)

※関東契約、関西契約などに関係なく他の地域のプランも選べます。
(ただし電話番号やメールアドレスが変わるケースもあります)
157のオペレータに直接申し込みます。auショップが代行してくれることもあるかもです。
家族割は、口座や住所が別でも適用できて割引率も高いのでお勧めです。

※新規契約時は、当月適用は、新規契約と同時に店頭で申し込む事。
それ以降は新規契約後すぐに客セン(157)へ電話して申し込み(地域により不可能な場合あり)
新規契約時以外は、オプション無し状態からなら 毎月25日迄にEZWebや157等で手続きをすれば当月適用可能。
(157に電話してオペレータに頼めば月末ぎりぎりでもOK)

※20時以降はオペレータには繋がらないので注意!

4: 2009/03/09(月) 09:20:09 SitEWIfL0
Q.同一名義で複数回線持つことは出来るの?
A.2回線目までは無問題。3回線目からは審査が入る。
 審査基準の一つの目安は過去2ヶ月の支払い実績との情報有り。

Q.機種変した場合旧機種のデータは新機種に移してもらえますか?
A.著作権保護フラグの無いデータ(添付可)は移してもらえる。
 外部メモリ(セキュア対応)対応機種同士なら、一度メモリーカードに移動すれば移せます。

Q.ぷりペイドで手持ち端末の通話料を払いたい。
A.以下の端末で可能。
・C4xxシリーズ(4桁機は不可)
・A1012K(II),A1101S,A1302SA,A1304T(II),A1401K,A1402S(II),A5305K
その他のAシリーズはauの基本方針として認められていない。
(遵守してない一部ショップで稀に登録できちゃうらしいが)
持ち込みぷりペは手数料\4,200(税込)をショップに直接支払う。後はぷりペカードの実費が必要。
通常契約と違い以下の制約がある。
・各種オプション設定不可
・Cメールは番通不可の為、おしゃべりメールが使用できない
・改番不可(一度期限切れで強制的に解約をして再契約するしかない、当然\4,200はかかる)
ぷりペカードの利用期限や価格は総合カタログを参照。

Q.携帯を水中に落としてしまったがどうしたらいい?
A.決して電源を入れず、バッテリーをはずし乾くまで放置で待つ。
詳しくは水没スレへ

→水没携帯 7台目~電池抜け!電源入れるな 乾くまで
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1212200752/

5: 2009/03/09(月) 09:20:22 SitEWIfL0
Q. いつ機種変したのか忘れてしまったので端末使用期間がわかりません。
A. au携帯から157→#13 自動音声で教えてくれます。無料です。

Q. au携帯に電話をかけたらつながらない、着信拒否されたのでしょうか?
A. その可能性もありますが、他にも原因はいろいろ考えられます。
「電波の届かないところにおられるか、電源が入っていない」→アナウンス通り。
「プップップ……からいきなりセンター留守電」
→電波届かないか電源切れてて留守電を設定してる、
もしくは話し中かEZweb利用中かメール送受信中、もしくは拒否されてる。
「プップップ……トゥルから留守電」→会議中とか気分悪いとかで(一時的に)出れない、もしくは拒否されてる。
「お客様の御都合により」→おそらく利用料金滞納で強制停止中。
「お客様のお申し出により」→紛失などで回線一時休止を申し込んでいる。
「この電話番号からの電話はお受けできません」→186つけて番号通知しても駄目なら、拒否されてる。
「お呼びしましたがお出になりません」→留守電設定せず電源オンのまま放置中、もしくは拒否されてる。

Q. WIN音声端末でのデータ通信について、パケット通信以外の接続方法と料金は?
A. プロバイダが用意してる市外局番のアクセスポイントや、
DIONを使った場合の接続方法(カタログ上では1X用)で接続することはできるが、
1XのDレートやスーパーモバイルレートに該当する料金設定はないので、無料通話の対象にはなるが、
通信料は基本料プランの料金設定通りになるので割高になりますよ、とのこと。
※現行機種では回線交換方式によるデータ通信は行えません。
ttp://www.kddi.com/corporate/news_release/2005/0412/

Q. auのCメールってau同士しかできないんですか?
A. はい。固定電話や他社携帯電話から、Cメールセンター経由でauの相手にCメールを送ることは、
迷惑メール対策の一環として出来なくなりました。

6: 2009/03/09(月) 09:20:33 SitEWIfL0
Q.ガク割の適用範囲は?
A.CDMA 1X端末について、基本使用料、無料通話分、対固定・auへの通話料、Cメール送信料が半額。
 対他社携帯・PHSへの通話料が2割引。パケット代、情報料などは割引されない。
 小学生とWIN端末には適用されないので注意。

Q:料金の請求スケジュールは?
A:2月分電話料金の例
 課金対象:2月1日~2月末日
 ↓
 3/10頃:請求額確定
 ↓(クレカ払いの場合、この間にauからクレカ会社へ請求がいく)
 3/25:支払い期限、口座振替の場合はこの日に引き落とし

Q:料金未払いなんですけど……
A:上記の場合
 3/25:支払い期限
 ↓(猶予期間)
 4/13頃:猶予期限(ここで大体止まる)
 ↓(3月分請求到着)
 4/25:3月分期限
 ↓(ここで優良顧客でも停止)
 4/末:この時点で2月分請求が未払いなら強制解約になる。(3月分も支払わないと再開通しない)
 もし、ここで開通しても5/25までに4月分が支払われないと、また回線が停止する。
 (これより先はわからない部分が多いが、段々猶予が短くなるのは確か)

Q.フルサポートコース期間中に持込み機種変した場合フルサポートの解除料は必要ですか?
A.いいえ。フルサポートの解除料はかかりません。

7: 2009/03/09(月) 09:20:45 SitEWIfL0
Q.EZweb、メールができません
A.一度電源を切りバッテリーを抜いてみてください。
 高速パケットサービス申し込んでいないのに高速設定してませんか?
 高速設定しているのに高速パケットサービス廃止していませんか?

Q.メール転送時に本文が表れない
A.仕様。本文は鯖から送信されるのでそのまま送って良し。Eメール設定で本文引用するかしないか設定可能。

Q.メールのトリガー(再送信のきっかけ)は?
A.au電話では電源OFF/圏外/電波状況不安定などの理由により
 受信後すぐに配信することができなかったメールについて、受信から72時間の間リトライ配信を行っているが、
 間隔は6分後、10分後、15分後、30分後、60分後、以降60分ごととなる。

※リトライの間に別のメールが受信サーバに届き、
 各自のau電話が電波を安定して受信できる環境であれば、
 同時に自動受信(自動受信設定している場合)される。
 なお、72時間の再送期間を経過したメールについても
 サーバ保存容量(3MB・30日間・500件)のいずれかの条件を超えるまで保存されているので、
 au電話にて「新着メール問い合わせ」を行えば受信は可能。

Q.Cメールに来る迷惑メールの対策法は?
A.番号通知で来る迷惑Cメールに関しては対策法無し、auに通報するべし。
 指定番号以外着信音を鳴らさないようにするためには、
 指定番号のCメール着信音をONで設定→全体のCメール着信音をOFFに設定。
(機種によって設定方法が違います、設定出来ない機種もあるかも)

8: 2009/03/09(月) 09:20:56 SitEWIfL0
■auICカード対応機について
他回線で使われていたauICカード対応機は、auショップに持ち込めば有料で使えるようにしてくれます。
持ち込み新規の場合2,835円、持ち込み機種変(または増設)の場合2,100円の手数料がかかります。
現在auICカード対応機を使用中で、更に店頭でauICカード対応機を購入して増設する場合、手数料はかかりません。
また、一度増設手続きのされた端末ならば、一枚のauICカードを挿し変えて、同回線の旧端末と併用できます。

■PCサイトビューアーについて(注:以下、税抜き価格で表示します。)
※一度使用しただけでパケット料金が5700円になる訳ではありません
EZweb・Eメール料金(最大4200円)+PCサイトビューアー(最大5700円)=パケット料金(最大5700円)

例1:EZwebを上限以上使って、PCSVを100円分使った場合
4200+100=4300円
例2:EZwebもPCSVもちょっとだけ使った場合
1500+2000=3500円
例3:EZwebもPCSVもそこそこ使った場合
3500+4900=5700円

■2ちゃんねる閲覧について
BREWに対応した2ちゃんねるブラウザアプリはありません。(→「iMona」はBREW非対応です。)
また、以前は書き込めていたPCSVからも、2ちゃんねる側の規制によって書き込めなくなりました。
(広告荒らしが発生したが、auのPCSV用串鯖が端末固有情報を送信しない為、一律に規制されました)
au携帯なら、 http://c.2ch.net/ から読み書きして下さい。

9: 2009/03/09(月) 09:21:06 SitEWIfL0
■無期限くりこしについて
家族割に未加入ならば、自動的に適用。(※ガク割、スマイルハート割引等加入の場合を除く。)
・'06 8/13迄に家族割に加入済みの回線については、原則として「分け合い」コースが適用。
・'06 8/14以降、家族割へ加入の回線は初月「くりこし」コース、無料通話がなければ「分け合い」コースが適用。
また、新規加入と同時に家族割へ加入する場合は、初月からどちらかのコースが任意で選べる。
・コース変更をする場合は、申し込み月の翌月からの適用。
「くりこし」コースから「分け合い」コースへ変更する際は、変更適用月のみ無料通話が繰り越され、分け合う事が出来る。
また、コースは回線ごとの選択だが、「くりこし」の回線が「分け合い」の回線から分けてもらう事は出来ない。
特に、家族割の中で1回線だけ「分け合い」の回線があっても無意味なので、残りの回線も「くりこし」にしたほうがいい。

http://www.au.kddi.com/news/topics/au_topics_index20060622.html

■プラン変更する場合の無料通話について
・同一方式内(WIN→WIN等)でプラン変更する場合
まず、新しいプランの適用は翌月から。
そして、当月のプランの「くりこし可能上限額」の範囲で、余った無料通話を翌月へ繰越して利用する事が出来る。
更に次の月へは、新しいプランの「くりこし可能上限額」の範囲で、余った無料通話を繰越す事が出来る。

・方式の変更を伴う機種変更(1X→WIN等)をする場合
「くりこし」の考え方は、月をまたぐ場合だけでなく、この場合にも適用される。
例えば、月の途中で異なる方式の機種へ変更する場合、機種変更の前後で基本使用料・無料通話は共に日割りになるが、
機種変更前の利用料が無料通話の日割額に満たない場合、「当月に繰越された無料通話+日割の余った無料通話」を、
機種変更前のプランの「くりこし可能上限額」の範囲で、機種変更月の残りの日へ繰越す事が出来る。
機種変更月の翌月へは、機種変更後のプランの「くりこし可能上限額」の範囲で、余った無料通話を繰越す事が出来る。

19: 2009/03/09(月) 20:39:25 KvQ/xfyL0
夫婦でauなのですが嫁さんが頻繁に機種変するのですが私は機種変等しませんでした

最近携帯の調子が悪く機種変しようと思うのですが嫁さんの使ってない機種が使えたらそれでいいかな?と思っています
そういうことは可能でしょうか?

20:非通知さん 2009/03/09(月) 21:13:35 fe74UXHGO
>>19
可能


27:非通知さん 2009/03/09(月) 21:53:41 KvQ/xfyL0
>>20
手数料は2100円ですか?


26:22 2009/03/09(月) 21:46:31 9p8OiREw0
機種変更でもシンプルコース0円があるんですか!!
新潟じゃ新規しかありませんでした。

明後日にでも東京へ行って探してみます。

28:非通知さん 2009/03/09(月) 21:57:06 3zpfc7Ix0
赤外線が故障して、受信はできるけど送信ができないという状態になることってありますか?

それとauからドコモに対しての話なんですが、メールを送信しても届かないことってあるんですか?
送信側のauからは『送信しました』と画面に出ているのにも関わらず、受信側のドコモには何も変化がないということなんですが。

30:非通知さん 2009/03/09(月) 22:00:46 s6KhTkKQO
>>28
両方ある


52:非通知さん 2009/03/10(火) 05:49:19 f5SNY7ay0
>>28
機種(赤外線通信の規格)によって送受信できるのとできないのがある
茸と禿はメール送受信できた。
茸と庭は庭からの送信のみできた。
庭と禿は庭からの送信のみできた。

ちなみに全部メールでやった。
庭は規制がうざいから他社からのメールを送受信できないだけかもしれんが。
アドレス帳とかは全キャリア問題なしだった


43:非通知さん 2009/03/09(月) 23:30:24 bxUjSKTb0
auを解約するに当たっての質問です。

今auのケータイを家族割+年割で使っているんですが、
解約料ってかかるんですか?
今のケータイは2007年8月に買ったもので2006年2月に
契約したケータイから機種変したものです。
よってauで家族割+年割を38ヶ月、
今のケータイを20ヶ月使っていることになります。
解約料を無料にするにはいつ解約すれば良いんでしょうか?

あとMNPをする場合はMNP転出料+ケータイの解約料がかかるんですか?

44:非通知さん 2009/03/09(月) 23:36:07 0ExJK7Hl0
>>43
> auを解約するに当たっての質問です。
>
> 今auのケータイを家族割+年割で使っているんですが、
> 解約料ってかかるんですか?
> 今のケータイは2007年8月に買ったもので2006年2月に
> 契約したケータイから機種変したものです。
> よってauで家族割+年割を38ヶ月、
> 今のケータイを20ヶ月使っていることになります。
> 解約料を無料にするにはいつ解約すれば良いんでしょうか?
>
> あとMNPをする場合はMNP転出料+ケータイの解約料がかかるんですか?


年割解約料3,150円
これが嫌なら2009年の9月が解約月・・・だったか(数字に弱い

MNP転出料金は2,100円

ただ転入先キャリアにもよりますが、MNPすることで相応のメリットは受けられるのではないでしょうか?


48:非通知さん 2009/03/10(火) 01:06:49 c5b1zEW70
パケット定額ライトを条件に買い増ししたんですが、来月解約してください
と言われました。 来月OPのみ解約の場合は1日でも一か月分ですが、解約しても
日割りではなく1ヶ月分ですか?
よろしくお願いいたします。

49: 2009/03/10(火) 01:16:05 grCDw15y0
>>48
月末まで日割り計算

10日に買ったら残り21日分

もちろん使わなかった場合


50:非通知さん 2009/03/10(火) 01:41:41 0Hoxog3sO
散々概出だと思いますが

フルサポやシンプル等の新料金プランになる前に
契約していた機種を使い続けて来た人は強制的にフルサポ扱いになるのでしょうか?

そうなると、機種変しようとするとフルサポ解除料掛かるんですかね、、、

51:非通知さん 2009/03/10(火) 05:41:46 f5SNY7ay0
>>48
パケット定額ライトなんてないから
ダブル定額ライトだったらある

>>50
なんだこの馬鹿
カタログでシンプルとフルサポの違いを勉強してこいカス
ついでに教えてやると機種変でシンプルにもできるんだからねっ!

54:非通知さん 2009/03/10(火) 09:23:31 ahLrDxVvO
>>50
あなたの場合、シンプルでもフルサポでもありません。
よって縛りはありません。
誰でも割、年割に入ってればそれの縛りはあるけどね。


68:非通知さん 2009/03/11(水) 00:48:33 7jQcBvjq0
メールについて質問します。

~@auone.jp
~@ezweb.ne.jp
の違いについて教えてください。

先日、携帯からメールを~@ezweb.ne.jp宛にしたら、
返信が~@auone.jpから来ました。

アドレス替えたのかな? でも、受け取ってるし…
そう思ってたんですが、さほど気にもとめませんでした。
そして今日、~@auone.jpの方に携帯から送ったんですが、
届いたんだか違うのか?

~@auone.jpはパソコンのアドレスで、そこから携帯に転送にはしない
~@ezweb.ne.jpは携帯のアドレスで、そこからパソコンでも見られる
と言う解釈してます。
~@auone.jpに送ってしまうと、PCでないと見られない、ということでしょうか?

ぜひおしえてください。

69: 2009/03/11(水) 00:56:23 AmXnWSjd0
>>68
ttp://home2.mail.auone.jp/help/contents/pc/Ph=100d.html


70:非通知さん 2009/03/11(水) 00:58:59 MElcTyQSO
>>68
au one メールは携帯からもPCからも見ることができる。
ただし、PCの方で設定をしないと、携帯からはWEBをCHECKしないかぎりメールの着信に気づかない。


71:非通知さん 2009/03/11(水) 01:06:58 7jQcBvjq0
>>69-70
ありがとう、よく分かりました。
ってことは、届いてるんだね。
でも返信無いって事は…
この恋、終わった避けられてるな…



77:非通知さん 2009/03/11(水) 11:07:48 ISDtxX+u0
前スレ968です。

使った覚えが無いのにパケット代がどんどん増えていくので、9日の午後から現在も電波OFFにして電源もOFFにしています。
今朝PCのお客様サポートを見たら、今月の通信料(10日時点)が昨日の朝みた時(9日時点)より4000円ほど増えていました。
電源もいれていないのにパケット通信が発生する原因は何が考えられますか?
機種はW52SHです。

ちなみに9日に157に相談して通話料金明細を取り寄せる手続きはしました。

79:非通知さん 2009/03/11(水) 11:41:23 7QpNfVmL0
>>77
前スレは落ちてるから見れないけど、9日の午後に電源をとめても
9日の午前中に電源が入っていた時間的余地はあるじゃない。
つまり8日の時点で電源を切って、10日に確認ってやらないとあかんでしょ。
パケット代の反映って1日遅れるから、もっと厳密に時間を区切らないと。



80:非通知さん 2009/03/11(水) 11:59:23 qSTiP35z0
>>77
泥棒さんが夜侵入してこっそり使っているんです(実話です)

確実なのは故障したと言ってau修理に出して、その間通信料が
上がらないか確認する方法です。使ってないのはauが証明して
くれますし、使われていることもauが証明してくれます。


81:非通知さん 2009/03/11(水) 12:52:44 IXcrAz/4O
>>77
どうせ、一括請求のくくりになっている、お前じゃない他の家族とかが
パケのバカ使いしてるとかいうオチとかじゃねーの?

そうじゃないとして「もう4000円も増えているんですぅ~」とか言うんだったら、
早い内にダブル定額にでもはいって防御策でもやっといたら?


85:非通知さん 2009/03/11(水) 14:08:30 1FYXR3n+O
オークションで落札したケータイに換えたいのですが今使っているケータイはフルサポートコース契約でまだ2年経ってません。そうすると、換えるときにICロッククリア手数料2100円以外にもフルサポートコース解約料金が発生するんでしょうかよろしくお願いします。

89:非通知さん 2009/03/11(水) 14:22:16 mZ/AK59N0
>>85
ロッククリアと言う言い方でも、実際は持ち込み機種変更だから
フルサポート契約期間内に機種変更すれば解除料は掛かる。


91:非通知さん 2009/03/11(水) 14:37:36 7QpNfVmL0
>>89
解除料はかからないよ。


93:非通知さん 2009/03/11(水) 14:45:17 1FYXR3n+O
>>89
>>91
情報が錯綜してますが

96:非通知さん 2009/03/11(水) 16:23:49 RJs9noE0O
2月にシンプル一括でケイタイを買ったんですが、安心ケータイサポート初月無料(但し契約月に解約すると有料)と説明を受けたので3月1日に157で解約しました。しかし今日請求書をみるとしっかり有料になってるんですがこれはauのミスでしょうか?

97:非通知さん 2009/03/11(水) 17:02:57 eREkIU2JO
>>96
安心ケータイサポート初月無料はとっくの昔に終わってます。

受け付けした奴の案内ミス。

店行ってそのまま問い詰めても、言った言わないの水掛け論になりかねない。
買うふりして、契約直前までいって、オプション説明の段階で「初月無料ですよ」と言わせろ。言質とれ。で、その場で請求書突き出して問い詰める。


たった315円の為にそこまでしたければご自由にどうぞ。


104: 2009/03/11(水) 20:08:21 ypOl//Rj0
A5523TをコミコミOneエコノミーで使っています。
ボロくなってきたので、買い換えを検討しております。
友人が使用期間が短い美品のWIN機(型番は聞いてない)をくれると
言っていたのですが、機種変更(?)の手続きは可能なんですか?
可能なら料金プランはどれを選べるのでしょうか?
今の料金プランのままにはならないですよね?

105:非通知さん 2009/03/11(水) 20:11:30 mZ/AK59N0
>>104
持ち込みではシンプルコースは選択できない。


106:104 2009/03/11(水) 20:26:04 ypOl//Rj0
>>105
フルサポートコースから選べばいいんですか?


107: 2009/03/11(水) 20:34:58 mZ/AK59N0
>>106
購入代金サポートなしのフルサポートコースだけどね。


123:非通知さん 2009/03/11(水) 23:15:54 l+I4tQtTO
auで通話すると頭が痛くなるませんか?
電磁波が多いような気がする…

145:非通知さん 2009/03/12(木) 15:12:30 /PEG23em0
義母の使ってるauの機種名と待ち受けのサイズを知りたいのですが
分からないわと言われ困っています。

外観は
ttp://www.lifedeco.jp/pic-labo/limg/mjtotepurse.jpg
のようなピンクのキルティング生地っぽく、色は淡いピンクです。
少し前の携帯だと思います。

機種名分かる方いらっしゃいましたら教えてください。

147:非通知さん 2009/03/12(木) 15:26:39 39x536250
>>145
w64tとか?


148: 2009/03/12(木) 15:32:06 VPKD1Ab10
>>145
写真を撮ってもらって貼ってください


152:145 2009/03/12(木) 15:46:48 /PEG23em0
>>147
違いました。すみません、お手数おかけしました。
>>148
デジカメ持ってないみたいなんで…

サプライズで送り付けたかったんですが、直接聞くことにします。すみませんでした。

166:非通知さん 2009/03/12(木) 18:40:09 PRYJc+HxO
YAhooメールアドレスから(転送先はEZweb)メールしても、携帯にメールが出来なくなりました。
EZweb→Yahooは出来ますが、ぎゃができませをでした。
メールアドレスは両方自分で取ったメールアドレスです。
何故でしょうか?
宜しくお願いします。


175: 2009/03/12(木) 23:17:59 ewLerQrv0
やや山間部なんだけどCDMA1XからWINに変えたらしょっちゅう圏外になる
CDMA1Xは3本になってるのが普通だったのに

63CAが初期不良だったから代替に61CAも借りたけど同じ
周波数帯域は変わってないらしいしこれって内臓アンテナになったせいなのかな

182: 2009/03/12(木) 23:52:30 kLJl7tYT0
全然使ってない、家族割りのために持ってる回線がauからのCメールでパケットが高額になってますと来たんだが
auショップで何時何に使ったか確認できるかな?

ってか心当たりないんだがEZの料金確認で見たら2万円以上の請求になってる
一体どうなってるんだろう?

184: 2009/03/13(金) 00:24:42 stlL4YwZ0
>>182
1) 遊びに来た彼女/彼が使った
2) あなたは DID でつまり自分で使った
3) au システムの誤作動


183: 2009/03/13(金) 00:01:48 cL3QnjJx0
本人は使ってないつもりでも、実際は使ってたんだろ

199: 2009/03/13(金) 09:57:29 5PFXLif10
あのパケを2月14日にに入り2.28で廃止して
Eメールだけ使えるようにしたんですが、大体100文字前後の絵文字数個と文章のメール送信は
1回いくらですか?
プランはSS?プランです。4700円の誰でも割で2350円です。
無料通話はよくあまり、今は1万円分あります。
EZWEBはもうしてません。
Eメールでソフトバンク、ドコモとかに送った場合のメール送信料を教えてください。
サイト見てもよくわからないので。汗
パケじゃないと高いですか?

208:非通知さん 2009/03/13(金) 13:42:08 /QBuLC7O0
auの課題ってなんですか?エントリーシート書けなくて困ってます。誰かネタください。

212:非通知さん 2009/03/13(金) 14:22:04 ziOTN1yAO
>>208
そうやってみんなに聞かなきゃならない程、ネタが少ない。話題に乏しいこと。


215:非通知さん 2009/03/13(金) 15:02:55 WTfTXjyr0
>>208
海外に目を向けてないこと
国内のシェア争いに満足して業界を牽引しようという発想が希薄なこと
後手に回ってサービス変更する(プラン改訂)から契約内容がわかりづらいこと
宣伝が下手

こんなんでどう?


217:非通知さん 2009/03/13(金) 15:06:45 /QBuLC7O0
>>215
ありがとうございます。ただ15時締め切りだったので・・・


235:非通知さん 2009/03/13(金) 19:28:08 +vAMwRXnO
頭金いる63CAを購入予定ですが頭金の分も分割引き落としして0円っていけますか?

242: 2009/03/13(金) 21:54:11 RO4VEPc/0
亀だが>>182です
>>183-184レス㌧
本日近所のショップを通して客センに連絡、上司に代わりますを繰り返して調べてもらえる事になった
使っても月100円程度だったパケット料金が昨日から1日で1万円以上増えてたのは明らかにおかしいという事で
やっぱり自分で直接電話するよりショップ通す方が対応が早いね

245:77 2009/03/13(金) 22:57:10 RvCHAoe50
>>242さん、原因が判明したらカキコお願いします。

255:非通知さん 2009/03/14(土) 06:24:44 a/eYhKZfO
安心サポート・指定割をオプションで加入させられました。
翌月以降外しても構わないと言われたのですが、当月中に廃止したら違約金発生するんでしょうか?


294:非通知さん 2009/03/15(日) 01:10:37 LDQyt1ayO
ちょっと最近の仕組みがよく分からないので質問です
ネットで色々なサイトで価格を見ていたら
機種変更シンプルコース一括払い価格0円
というのがありました
でもフルサポートだと1万以上はするみたいで意味がわかりません
どう見てもフルサポートで注文する価値がないように思えるのですがどういうことでしょう?

あと、そのサイトにてシンプルコースで買う場合は誰でも割と安心ケータイサポートに加入とあったのですが
こういう場合、今もう誰でも割に入っている場合はもうOKですか?
それともまた買った時期から二年auに縛られないといけないのでしょうか

どなたかよろしくお願いします

299:非通知さん 2009/03/15(日) 03:54:37 FRbLIbpCO
w61ptという雑魚い携帯の利用を余儀なくされてる携帯機種難民でございます
フルサポート契約という呪いにもかかっております

少しでも上位機種にしたいです
なんとかできませんか?
呪いを解くのに数万必要らしいし、その費用で最新機種を買った方がええんちゃうんかと考えておりましゅ
ドンだけやねんって話ですよね

なんとか機種変更する方法はございませんでしょうか?
アドバイスよろしくお願いします


323:非通知さん 2009/03/15(日) 16:33:37 uTtB9YBK0
料金確認のページっていつまでメンテナンスやってるんですか
課金システムに障害でも発生しましたか?

331: 2009/03/15(日) 17:50:08 FL5DUB5A0
「シンプル一括0円あったよ」とか「シンプル一括機種変」とか聞くのですが
どういう意味でしょうか?


332:非通知さん 2009/03/15(日) 17:51:54 X+btw4rP0
>>331
そのままの意味だけど。


335: 2009/03/15(日) 18:08:04 zC9p33ZvP
>>331
買い方セレクト
 シンプルコース
端末代支払い方法
 一括払い(割賦あっせん契約を利用しない従来の方法)



338:非通知さん 2009/03/15(日) 20:43:04 uTtB9YBK0
家電話<=>au を安くしたいのですが
ADSLがついているため メタルプラスは使えません。

#母親に携帯で掛ければ無料だと何度いっても
 家電話で掛けてきます・・・

そこでシンプル一括0円で1回線増やして
家族割を適用したら無料で家からも掛けられると
思うのですが実際やるとしたら何が必要ですか?

家電話-au<=>au
  ←自宅 | 外→

339: 2009/03/15(日) 20:45:14 KrvhK6pT0
>>338
母親その気にさせる事


353:非通知さん 2009/03/15(日) 23:59:19 cfDUgooGO
>>338
ADSLをau one net ADSLに変更して、まとめトークにすればいんじゃね?
レギュラーコース10(e)ならau BOXとのセットで割引になって安いぞ


350: 2009/03/15(日) 23:20:41 ULorNDAd0
友人から文句が来て残高不足で携帯止められてました・・。
質問なのですがその「停止期間中」の料金も支払わなければならないのですか?
たとえば1月10日から契約期間が発生したとして、7月10日まで使ったとすると
通常なら6ヶ月分の料金ですが、その間に停止期間があると6ヶ月分払うのは不本意です。
携帯は復活させますが、AUがそういうシステムなら他社に変えたいです。


360:非通知さん 2009/03/16(月) 01:10:38 5ryBySb1O
>>350
停止期間中は料金発生しない

早く払え!


361:非通知さん 2009/03/16(月) 01:12:45 5ryBySb1O
>>360
ちなみに7月10日まで使用してたら7月10日までの分支払い義務はある

停止されたら支払い終わるまで再開されないだろ?途中停止期間って訳わからん


371:非通知 2009/03/16(月) 07:27:54 1SRhx5IJ0
3月11日くらいからパケット通信料積算に疑問があったので客センに
問い合わせたが「そんな苦情はほかには来ていない」と門前払い。その後も
利用実態とかけ離れた通信料が積算されるので、こわくなってEZwebを
解約したがそのあとも通信料が増えていくので、これはおかしいと思って
再度客センに電話しても、システムを調査するとは言わない。苦情が増えて
昨日あたりからシステムのメンテナンスを始めたようだな。それにしても
KDDI はとんでもない会社だ。これは詐欺と言っても言い過ぎではない。
使ってないパケ通信料を請求するんだから。
俺は誰でも割の期限がきたらauを脱退する。脱退者が続出することを願う。
契約者が減ることがKDDI にとって一番いい薬になるだろう。

376:非通知さん 2009/03/16(月) 09:28:01 fNftNb4LO
最近ブラックアウトが起こるので基盤を見てもらおうかと思うのですが、ついでに外装で壊れてる箇所もサービスで直してもらえたりもしますか?

377:非通知さん 2009/03/16(月) 10:41:03 qbZz09oxO
>>376
外装はあなたが壊したんでしょ?
何でそれをサービスで修理してくれると思うの?
どういう思考回路よ。


398: 2009/03/16(月) 18:37:29 KbB2krKu0
w63kを買う予定
auポイントが2万円分くらいあるから多分それで電話本体代は賄えるんじゃないかと思ってる

で、シンプルとフルサポートのどっちがいいの?
シンプルの方が月々の費用安いんだっけ?
メール、電話ともに比較的使わないほうだと思う

404:非通知 2009/03/16(月) 20:28:18 1SRhx5IJ0
総務省は今回のパケ代過大請求をどう考えているのだろうか。何らかの処分を
してもらわないと腹の虫が納まらない。いっそのことKDDI を営業停止にして、
auの利用者は希望に応じてMNP手数料無料でドコモとソフトバンクに振り分けたらどうだ。
俺はドコモに行く。

424:非通知さん 2009/03/16(月) 23:51:03 QdFtSRRW0
>>404
質問スレで何言ってんのって感じだけど、その手のことで怒ってたらドコモもソフトバンクもどっちも使えねーよ。
そもそも今回のは請求する前に気づいてメンテだろ?

つい最近の事で覚えてたけど…
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles//25/news080.html
↑ソフトバンクの誤課金。4ヶ月間気づかなかったみたいよ。


410:非通知さん 2009/03/16(月) 22:26:17 XXiErxqhO
質問。
オレの携帯の名義はカミさん。
カミさんの携帯の名義もカミさん。

オレが送受信してるメールの内容をカミさんの携帯で確認出来る技ってあるの??

なんかいちいち突っ込まれてウザいんすけど。



413:非通知さん 2009/03/16(月) 22:36:52 qbZz09oxO
>>410
転送設定されてんじゃないの?
それかau one メールでPC連携にして覗いてるとか。


415:非通知さん 2009/03/16(月) 22:43:29 XXiErxqhO
>>413

転送設定すれば可能なのか オッカネ。

じゃあ今オレが持ってる端末からその設定解除できるもんなのかな。

助けてエロイ人


418:非通知さん 2009/03/16(月) 22:49:10 ZXZd+pz5i
>>415
携帯のメールボタン→その他の設定→自動転送先→暗証番号入力→送信


420:非通知さん 2009/03/16(月) 23:06:37 XXiErxqhO
>>418
うわぁ、バリバリ自動転送先カミさんじゃん。

と言うことは今まで送られてきたメール全部見られてたと。
超オッカネ。

サンクス。あなた神だ



422:非通知さん 2009/03/16(月) 23:11:56 i+sVgPMDO
電池を変えるのは いくら位でしょうか?
機種変する方が安いですか?

440:非通知さん 2009/03/17(火) 10:58:59 rfjeruGjO
新機種発売日の朝に機種変できますか?

443:非通知さん 2009/03/17(火) 12:58:49 0BitTMC/O
さっきシャワー浴びてる時にお客様センター(157)みたいなとこから着信入ってたんだけど営業電話かな?他にかかってきた人いますか?

496:非通知さん 2009/03/18(水) 01:01:59 Es9cEXZzO
サイト料金が滞納しています。至急連絡なき場合合法的措置に移ります。(株)KI 担当●村
↑これは何者ですか?連絡先として携帯の番号も書かれていましたが、Cメールできました。

505:非通知さん 2009/03/18(水) 03:24:01 9RqaeKbL0
安心ケータイサポートへ入る価値ありますか?
自分は今まで10年近く携帯使ってきましたが、一度も壊れたりしませんでした
保険と思えば安心なのかも知れませんが、
加入すべきでしょうか?みなさんはどうしてますか?

506:非通知さん 2009/03/18(水) 04:33:51 85SzeIyRO
>>505
質問スレでのアンケートはご遠慮ください


518:非通知さん 2009/03/18(水) 14:07:22 OQ3ATXDgO
家族割の解約には違約金が発生しますか?
母(実家) 自分(一人暮らし) 兄とその嫁(別の家)
たぶんこんな感じの家族割になってると思います

525:非通知さん 2009/03/18(水) 17:40:07 PV8dvG+k0
お尋ねします。
現在W65Tをシンプル一括で使用しております。
まだ「入っておトク!」の\1250引きが残っています。

この回線を軽い機種で使いたいと思い機種増設しようと思ったら、
ショップで「入っておトク!」の割引は消えると言われました。

しかしオークションのSIMロック解除済み機種なら、auに知られずに
機種が増設できると思うのですが違いますか?
また、もしこれをした場合契約違反とかになりますか?

識者の方、よろしくおねがいいたします。


535:非通知さん 2009/03/18(水) 20:31:13 YruwjmmZO
定額制のWIN使ってます
この度海外の友人からPCメールが来ました
とても嬉しいのですがいくらかかるかガクブルです
パケホーダイで送受信にかかるお金というのはまかなえるのでしょうか?

536:非通知さん 2009/03/18(水) 20:35:36 QpkaPHz3O
>>535
パケ・ホーダイについてはdocomoスレへ。

ダブル定額、ダブル定額ライト等には、メール受信のパケット代も含まれます。
ガンガン送ってもらってください。


541: 2009/03/18(水) 21:15:50 aC1LmDTg0
NS01についてなんですが、もう大体のショップでは
シンプルコース一括支払で0円になっていますでしょうか?
なっていない所で一括で買おうと思ったら本体価格はおいくら位でしょうか?

542:非通知さん 2009/03/18(水) 21:21:27 50fCl38g0
>>541
発売が2月6日の1ヶ月そこそこでいきなり安くはならないでしょ。


548: 2009/03/18(水) 22:32:05 aC1LmDTg0
すみません、また質問です。
新機種が出ると、大体何ヶ月くらい売り場においてあるのでしょうか?
「春モデル」「夏モデル」と聞くので携帯の新機種が入れ替わるのは年4回位でしょうか?
後、新機種だったものが0円になるのは発売からどれ位たった頃でしょうか。
宜しくお願いします。

549:非通知さん 2009/03/18(水) 22:53:46 Df344S4z0
>>548
>大体何ヶ月くらい売り場に
売切れるまで




553:非通知さん 2009/03/18(水) 23:17:26 cnz/L3NZO
>>548
売場に置いてある期間は過去の例で言うと、2ヵ月~1年

0円になるまでの期間は過去の例で言うと、0日~∞日

以上


559:非通知さん 2009/03/19(木) 00:34:02 vw/Ln5gx0
ケータイアップデートってありますよね。
以前使っていた機種に関するアップデートの知らせがきたんだけど、これってふつう?
機種は昨年11月に機種変増設してます。

560:非通知さん 2009/03/19(木) 00:44:48 1EGNhfBFO
>>559
普通。
私は今、W62H遣いだが、W44TとW53Tのアップデートのお知らせが来た。
ICカード入れ替えれば使えるからでしょ。


573:非通知さん 2009/03/19(木) 03:24:46 MyRy9wEmO
付き合いで新規1台携帯買わなきゃいけなくなりました。
どうすれば1番安く済むかアドバイスお願いします。

※現在の携帯はフルサポ8ヶ月目

過去スレで見て私なりに考えたのは、
2台目としてシンプルコースで新規機種を買う→それを即解約→機種変更

この場合機種変更後がシンプルコースの料金になるのでしたらお得な気がしていますがどうでしょう?

皆さんの意見聞かせて下さい

598:非通知さん 2009/03/19(木) 22:25:38 0EFm0Eq10
ショップの店員さんに聞いたんだけど、そのショップの系列店で、店員さん一人が機種変して
その後紛失したことにして、新しい同型機を安心サポートでもらい
紛失したことになっている前の機体を、ロッククリアして同僚が使ったりしているそうですが
ホントにそんな事ができるんでしょうか?
ロッククリアの時に製造番号等でハネられないのかな?

607: 2009/03/20(金) 01:48:33 m5ojQYfeP
教えてください。W52CA使いです。

とても気に入って使っているのですが、一部破損させてしまったため
同機種に機種変更しようと思っているのですが
メールを移動させる方法はありますでしょうか。

608:非通知さん 2009/03/20(金) 01:59:57 ikysFb8e0
>>607
修理した方が安いでしょう。それ以前にW52CAなんて残ってないから機種変更は無理なのでは。
外装交換5250円か修理の方が安いんじゃないの?


610:607 2009/03/20(金) 02:14:26 m5ojQYfeP
>>608
リロってませんでした、ごめんなさい。
実は友人が同機種を持っていて、譲り受ける約束をしています。
一度、ヒーターの近くに置いてしまって電池パックが膨張
カメラ機能も壊れてしまったので、修理にはかなりお金がかかるかと思われ
機種変更を考えています。


609:607 2009/03/20(金) 02:10:17 m5ojQYfeP
>>607補足です

赤外線通信やSDカードでは移動のみできるようですが
元の形通り、受信トレイ・送信トレイに入れられる裏ワザやソフトなどがあれば
教えていただきたく思っております。


619:非通知さん 2009/03/20(金) 13:16:48 CiaYpCTVO
現在フルサポでプレミアキューブを契約しているのですが、シンプルプランにする為にXMiniを0円で機種変して、ICカードを入れ替えてプレミアキューブを使う予定です。
プレミアキューブの修理の必要が出た場合に修理してもらえますか?
また、割高になるのでしょうか?

650:非通知さん 2009/03/21(土) 10:01:21 Xchq+rtE0
新規契約した端末をオークションで売った場合
相手が増設した時点で、私のは契約上SIMのみになりますよね?
これは契約上なにか問題がありますか?

家族割の分け合いコースにしているので、別に端末はいらないから売りたいんですよね
でも1万円キャッシュバックも欲しいので何か問題ならやめようかと・・・
よろしくお願いします

651:非通知さん 2009/03/21(土) 10:07:44 Eqy66LYjO
>>650
過去に似たようなことをしてSIMだけになっても問題なかった。
俺の場合は自分で使う目的だったが解約したくなかった。

ショップの姉ちゃんが色々と電話して困ってたけど、結果、ちゃんとできました。


664: 2009/03/21(土) 16:02:27 jCT06oD40
従来機種の使用期間で割引が決まるんですがどうやって調べたらいいんでしょう?
EZトップメニュー→auお客さまサポート→確認する→契約情報照会→暗証番号入力
で調べても契約期間しか出ません
現在の機種に変更した期間なんて分かるんでしょうか?

665: 2009/03/21(土) 16:13:01 sKWq1mYL0
>>664
契約情報照会→暗証番号入力→一番下の端末契約情報

でわかるよ


666:非通知さん 2009/03/21(土) 16:15:20 S/F5ba7/0
>>664
さらに契約情報照会で表示された画面から端末契約情報ってとこへ行って下さい。



674:非通知さん 2009/03/21(土) 18:55:11 MFRxXL2F0
1点質問。

auの受信メールについては自動転送先設定でPCのメールにしておけば、
携帯側の受信数で過去のが消えても確認ができます。

送信メールもパソコン側に同じ用に送りたいのですが、設定でできますか?
手動で毎回ccにPCアドレス入れればいいんですが、めんどくさいので・・・。

690: 2009/03/21(土) 23:21:28 VwY47VAN0
素人な質問で申し訳ないのですが、よろしくお願いいたします。

シンプル機種変一括0円の申込みに際して、「誰でも割」加入が必須の端末に
現在フルサポ年割り契約中で期間満了前の契約者が申し込む場合には
年割りの解除金とかは必要なるものなのでしょうか?

重複はできないと思うので、誰でも割期間中(今から2年)の間に年割りの
満了期間がくるので、その時に解除とかはできないと思うのですが・・・
HPを見ても、このような場合にどう扱われるかが読み取れなかったので。


691: 2009/03/21(土) 23:24:38 /TXojikg0
>>690
年割から誰でも割に移行すればいいだけ
ttp://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=ARW01055


700:非通知さん 2009/03/22(日) 05:07:33 Tqr85c+A0
先週お客様サポートから年割りから誰でも割に変更し
確認のCメールも着て来月から誰でも割りが適用されるのですが
やはり年割りがいいので戻したいのですがもう遅いでしょうか?
これからお客様サポートでまた年割に変更した場合
誰でも割り契約解除料9500円取られますか?

703:非通知さん 2009/03/22(日) 09:28:45 +SKIGwlkO
>>700
お客様センター157に電話してオペレーターとの通話で確認するのが確実。

しかし、誰割に変更した時って、基本は月初さかのぼりで当月適用じゃなかったっけ?
違ったらスマン。


737:菊田 美香 2009/03/22(日) 20:26:20 ClVFfsofO
ヤフオクでAUの白ロムを手に入れたのですがロッククリアーについて質問です。
現在、フルサポートで契約した機種を使っているのですが使い辛いのでオークションで白ロムを購入致しました。
ロッククリアーは、されていないのですがショップに行けば2100円で簡単にロッククリアーしてもらえますでしょうか?身分証明書とか必要でしょうか?
よろしくお願いします。

ちなみに女です。

766: 2009/03/22(日) 23:11:45 5phjl9MT0
機種変したときにダブル定額って言ったはずなのに、ライトになってる。
157に苦情いえばおk?

768:非通知さん 2009/03/22(日) 23:53:01 9CKvvfRVO
色々と自分でも検索や説明書の力を借りてみたものの、解決法が見出だせない為こちらに質問失礼します。
Eメールのフィルター設定についてです。

手短に要点だけお話すると、Eメール設定から進み「指定拒否リスト」を見ても登録数0で全てが空欄なのに、利用サイトからの返信メールがエラーとなって受信出来なくなっています。
エラーメールの内容は「----- The following addresses had permanent fatal errors -----」の様な文面です。(英語力ゼロですが致命的なエラーというのだけはなんとなく…)
以前から受信ボックス→(受信したメールアドレスの所で)拒否リスト登録を30件近く行った覚えがあります。しかし、確認しようにも何故か表示されません。

画面にあるリストは空白のままで全削除・設定解除は試してみましたが効果はありませんでした。
指定受信リストの方に、その利用サイトから送られてくるアドレスを設定してみても駄目な様です。
自分のメールアドレスを変更するしか方法は無いのでしょうか?

長くなってしまい済みません。どなたかご回答お願いします。

778:非通知さん 2009/03/23(月) 01:39:56 bzAY/7Nb0
①フルサポからシンプルに途中で変更する場合、費用ってどの位ですか?
②シンプルでの誰でも割りは、更新日(2年目?)なら解約料無料ですか?
教えて下さい、お願いします。

788:非通知さん 2009/03/23(月) 15:31:54 RT9JsPHoO
質問です。
私の携帯が止まってしまったので弟の携帯から書き込みします。
A5529(東芝)を使っていたのですが2ちゃんねるを1日
8時間見ていたら23万円AUから請求来ました。
もちろんニートの私には払えるお金が無いので支払ってません。
契約した時と話が違うのでAUショップに文句を言いに行きましたが取り合ってもらえません。
一定以上の通信料が掛かると4500円の定額になると聞いていたので通信料は気にしないで使ってましたし
パンフレットをみたら定額になると書いてありました。
なぜショップの方は通信料の25万円を払わないと開通出来ないとか言うのでしょうか?不思議です。
支払いをする必要のない通信料を払えとか督促状を送りつけるAUは異常です。
訴訟も検討しています。
この場合は一万円で訴訟が出来る少額訴訟になるのでしょうか?
精神的に参ってます…

806:非通知さん 2009/03/23(月) 21:56:50 HQfb0q170
現在、プランSS+誰でも割で契約しています
今月、契約更新月なのでプランSSシンプル+誰でも割にプラン変更したいのですが、どうやら機種変が条件とのこと
そこでXminiが0円らしいので、Xminiに機種変して現在使っている携帯を増設・・という感じで最低限の出費で変更したいのですが可能ですか?
また、ここで誰でも割に加入しなければ、今後はいつでも無料で解約できるのですか?

834: 2009/03/24(火) 22:29:36 +BhcOFaj0
今つかってる携帯のプラベートフォルダに掲示板で知り合った○学生の全裸画像があるんだが
機種変の時見つかって現行犯タイーホとか無いよね??

それが怖くて機種変に乗り出せないんだが・・・。

846:非通知さん 2009/03/25(水) 06:49:50 eIYDxG/2O
今、親名義で使用中なんだけどMNPで茸に移行予定。
しかし名義人が既に茸ユーザーだから
今のままMNPしても新規契約は出来ない。
なので自分に名義変更してからMNPしようと思ってるんだけど
名義変更してから即MNP出来るでしょうか?
出来れば今日中にしたい。

847:非通知さん 2009/03/25(水) 07:57:17 68CTNSKSO
>>846
日本語でok。

質問部分については即日は無理だったと思う。


849:非通知さん 2009/03/25(水) 08:18:43 bP0SZMNrO
>>846
名義人が既に茸ユーザー
これが新規契約できない理由にはならない。
尚docomoに転入の際に家族間名義変更を同時処理できる。


854:非通知さん 2009/03/25(水) 13:08:54 xtubKoOe0
ちょっと質問させて下さい。

 シンプル化の為にXminiを買ったのですが、特に長く使おうと考えているわけでは
ないので、あんしん携帯サポートは不要なんで外そうと考えてます。

いろいろと調べて、ショップに行くのが手っ取り早いということがわかったのですが、
ショップで対面で手続きをするのは緊張してアレなんで、ネットか端末で変更したいのですが、
方法はないでしょうか?

871:非通知さん 2009/03/25(水) 23:57:22 OGefOqMt0
既出かもしれませんが、教えて下さい。

今、メインとサブの2台のau携帯があります。
メインは、54SA
サブは、5505SAを使用してます。

メインをS001にしたいのですが、フルサポ解除料(12600円)が
かかるので、サブをS001にして(フルサポorシンプル)、
手元にある62Sをサブに(ロック解除して)増設して、
S001も同時にロック解除して、メインの54SAに増設

つまり、
メイン54SA→サブのS001を増設
サブ5505SA→S001に機種変後、62Sを一旦増設し、
S001をメインに移す(62Sのみ使う)
という状態にした場合、
54SAのフルサポ&安心ケータイサポートはどうなりますか?
また、S001をフルサポ&安心ケータイサポートでサブを機種変した場合、
このケースではどうなってしまいますか?
(フルサポ解除料の発生や、安心ケータイサポートの解約になるのでしょうか?)



875:非通知さん 2009/03/26(木) 03:04:54 hMRGM/jV0
>>871
英数字は半角で書かないと読みづらくて訳わからん。

メイン  54SA          →S001(ロック解除)
サブ  5505SA→S001(増設)→64SA(ロック解除)

メイン回線は54SA時のフルサポ&安心サポ継続。安心サポの対象は54SA。
サブ回線はS001増設時のフルサポ&安心サポ継続。安心サポの対象はS001。

ロック解除ではauとの契約(変更含む)が発生するわけではないのでプラン等はそのまま。
安心サポも同様に契約時の端末に紐付けられたまま継続され、あまり意味がなくなるので
不要なら自分で解除。




876:非通知さん 2009/03/26(木) 07:05:19 QjlwBACPP
>>871
順番が違うw
5505→62S(手数料2,100円)→SOO1(手数料無し)

54SA→S001(手数料2,100円)


878:875 2009/03/26(木) 10:03:33 hMRGM/jV0
>>871
今更だが>>875の訂正
誤:サブ  5505SA→S001(増設)→64SA(ロック解除)
正:サブ  5505SA→S001(増設)→62S(ロック解除)

>>876
順番変えたところで結果は変わらんのだが・・・

879:非通知さん 2009/03/26(木) 10:18:04 QjlwBACPP
>>878
?
5505→S001(機種変手数料2,100円)→62S(増設手数料2,100円)
54SA→S001(増設手数料2,100円)
になるけどw


881:875 2009/03/26(木) 10:59:19 hMRGM/jV0
>>879
5505SA→62Sで持込機種変の場合、機種変手数料2100円+ロック解除手数料2100円で
計4200円が必要だと思ったが・・・


899:非通知さん 2009/03/27(金) 09:20:49 Tj82Vk8M0
メールフィルターの設定をしようとする時に
EZ接続しようとするのですが、
やはり通信料が必要でしょうか?

901:非通知さん 2009/03/27(金) 11:33:22 NhbpNl8QO
当方DoCoMoユーザーで、家族のau解約に関する質問です。

・フルサポートコース期間満了にあわせて、解約予定。

・たまっているポイントは4000位。

【質問】
ポイントを解約手数料に充当出来ますか?

充当しても余ったポイントは基本使用料に使えますか?

ポイントの有効な使い方がわからないので、教えてください。



902:非通知さん 2009/03/27(金) 11:46:45 FTA+U+irO
>>901
あなたがdocomoユーザーであってもauの公式サイトは見れます。まずはそこで学習してください。


903:非通知さん 2009/03/27(金) 11:55:34 ioTMJruP0
>>899
Eメール設定→その他の設定から繋いだ時のトップ画面には
「各メニューは、パケット通信料無料でご利用いただけます」とあるけど・・・
俺にはわからん

>>901
無理。つか、回線契約の解約には手数料は不要だ。
他に年割、誰割などのOPに入ってれば解除料が必要になるかもだが、それにもポイントは使えない。
ポイントは電池パックでも買ってオクで売れば。


909: 2009/03/27(金) 14:10:44 NJkjg/Me0
157のオペレーターって休日でも繋がる?

920:非通知さん 2009/03/28(土) 02:31:00 4/ZowIqk0
あーまじでうざいわ…

ちょっと聞いてください。
今月機種変して、ダブル定額に加入するって言ったんです。
んでネットから契約を見たらダブル定額ライトになってました。
契約書を確認したら、目の前で向こうが記入する機種変申し込み用紙にはダブル定額にチェック付いてますが、
登録内容確認書ってのには、ダブル定額ライトになってました。
こんなの契約する場では見せられてないし。
これは後で確認しなかったこっちが悪いんですか?
果たして157に電話すればいいのか、機種変したとこに言えばいいのか。
ちょっと遠くで機種変したんで行くのは難しいんですが。
現物では証拠あるけど、電話して取り合ってくれるのかなぁ

940: 2009/03/28(土) 14:05:31 11pz9i9w0
なんか突然auマイプレミアから登録のメールが来たんだが、
これってなんかと間違えて勝手に登録してしまうようなもん?
迷惑メールじゃなさそうだからどっちでもいいんだが
原因がわからんのが気持ち悪い。

あと、5月に機種変したいんだけどおすすめの機種ってある?
ショップでモッグさわったけどどれもかっこ悪くてピンとこんから
お勧めあったら教えて。

975:非通知さん 2009/03/29(日) 01:54:49 4kDNmW9lO
音楽機能が優れたPremier3が欲しいが、高くて買う気にならない。安くなるまでXminiにauBOXで我慢しようと思うんだが。
そのXmini、ICカードを現在使用するW53CAに突っ込んでしまい、単なる音楽プレイヤーにしたい。が、果たしてICカードを突っ込んでいない端末でauBOXは使えるんだろうか・・・。

誰か詳しい人教えて下さい。

977:非通知さん 2009/03/29(日) 02:25:48 iPDPJlbJO
>>975
使えない


980:非通知さん 2009/03/29(日) 11:07:49 4kDNmW9lO
>>977
ありがとう
auBOXを使って曲を端末に移した段階でW53CAにICカードを差し替えるよ
そうすりゃXminiは単なる音楽プレイヤーとして使えて、違う曲が欲しくなったらまた差し替えればいいだけなんだよな?




981:非通知さん 2009/03/29(日) 11:44:21 RkdwjwftO
>>980
使えない


984:非通知さん 2009/03/29(日) 12:38:45 4kDNmW9lO
>>981
ありがとう
>>使えない
・・・まじでか。
ICカード突っ込んでいないXminiは音楽再生できないって事?
じゃあ端末増設する意味ない・・・


黙ってPremier3が安くなるまで待つしかないのか


985:非通知さん 2009/03/29(日) 12:41:38 5Wlz5EdB0
>>984
iPodでもなんでも買えよ。


987:非通知さん 2009/03/29(日) 13:25:31 4kDNmW9lO
>>985
PCおまへんねん・・・
こうなりゃICカードもう一枚買うか・・・


988:非通知さん 2009/03/29(日) 13:27:31 B855hzrmO
>>987

ICカードは売りものではありません


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質問ですe-443
私は、今auを使って3年目になりますe-351
2年契約を過ぎているのですが
解約をしてSoftbankに新規契約
したいのですが解約金ってかかるんですかe-443
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